더 유용한 전자 상거래 사이트를 만드는 5 가지 팁

전자 상거래는 매우 경쟁이 치열한 분야입니다. 경쟁자가 한 번의 클릭만으로 끝나기 때문입니다. 고객이 사이트를 좋아하지 않는다면 단순히 제품을 구매할 수있는 다른 전자 상거래 사이트를 찾습니다. 더 많은 고객을 확보하고 관심을 끌고 싶다면 가능한 한 귀하의 웹 사이트가 사용 가능하고 고객에게 친숙한 지 확인하십시오.

고객이 웹 사이트를 혼란스럽게 탐색하면 미리 설정된 목표에 도달하는 것이 어려울 수 있기 때문에 가격이 매우 낮거나 시장에서 가장 좋은 제품을 가지고 있는지 여부는 중요하지 않습니다..

유용성은 구매 프로세스를 가능한 한 빠르고 쉽도록 만들어야 함을 의미합니다. 이 도움말은 보다 유용한 전자 상거래 웹 사이트 만들기 전환율이 높아질 수 있습니다..

1. Call To To Action & Sign-up 버튼

방문자가 사이트에 성공적으로 등록하려면 몇 페이지가 걸릴 수있는 긴 가입 양식을 피하십시오. 전자 상거래 사이트의 경우 실제로 주소, 전화 번호, 업무 종류 등을 알 필요가 없습니다. 간단한 전자 메일 주소와 암호 만 있으면됩니다. 즉, 더 높은 전환율을 구축하고 사이트 사용성을 개선하는 데 도움이되므로 클릭 유도 문안 버튼을 과소 평가해서는 안됩니다. 이러한 클릭 유도 문안 버튼을 눈에 띄게 만드십시오..

버튼 크기, 색상, 글꼴, 말씨 및 위치를 고려해야합니다. 웹 사이트 배경에서 눈에 띄는 색상으로 선명해야합니다. 또한 현지 언어를 고려해야하므로 고객의 위치를 기반으로 클릭 유도 문안 버튼의 맞춤 버전을 제공하기 위해 IP 제공을 사용하십시오..

2. 등록 할 필요없이 구매

온라인 쇼핑객이 가장 싫어하는 한 가지는 구입을 완료하기 전에 길고 지루한 가입 절차입니다. 등록하지 않고도 손님 사용자가 체크 아웃 제품을 사용할 수 있도록 허용 한 다음 가입을 원하면 나중에 회원님의 사이트에서 다음 번 구매를 쉽게하기 위해 물어보십시오. 이런 종류의 방법은 판매 증가 (최대 3 억 달러), 고객 유지율 향상 및 장바구니 이탈 감소로 알려져 있습니다..

여전히 등록 자료에 대한 영감을 얻으려면 로그인 및 등록 양식의 아름다운 예 모음을 확인하십시오..

3. 검색 기능

검색 기능을 사용하면 고객이 찾고있는 것을 찾을 수있어 쇼핑 경험을 실망스럽게보다 만족스럽게 만듭니다. 한 페이지에서 다른 페이지로 이동하고 온라인 상점에있는 모든 제품에 대한 설명을 읽고 요즘 찾고있는 것을 찾으려고합니다.?

다양한 제품을 판매하는 전자 상거래 사이트의 경우이 기능을 적극 권장합니다. 범주를 구체화하여 추가하면 검색 프로세스가 더욱 빨라져 구매자가 찾고있는 것을 찾을 수 있습니다.

4. 빵 부스러기 탐색

주문할 때 고객은 구매 프로세스에서 어디에 서 있었는지, 얼마나 많은 단계를 밟았는지, 몇 번 더 가야 하는지를 알아야합니다. 이동 경로 탐색 기능이 없으면 고객이 지루해지며 쇼핑 절차가 영원히 끝날 것이라고 생각하여 중간 구매를 포기할 가능성을 높입니다..

또한 탐색 경로 탐색 기능을 사용하면 고객이 이전 단계로 돌아가서 처음부터 다시 시작하기보다는 실수를 수정하거나 전체 과정을 포기하는 데 도움이됩니다..

5. 장바구니

적절한 컨텐츠 관리 및 개인 정보 보안 없이는 전자 상거래 웹 사이트가 완성되지 않습니다. 구매자는 전자 상거래 사이트에서 제품을 구매할 때 자신감을 가져야하므로 고객의 개인 정보를 보호 할 수있는 기능이있는 평판 좋은 사이트임을 확신시켜야합니다. 해커 세이프 (Hacker Safe) 또는 베리사인 (VeriSign)과 같은 신뢰 인증서와 업데이트 된 SSL 인증서를 받아 고객 신뢰를 구축하고 더 나은 쇼핑 보안을 제공하십시오..

더 많은 장바구니 옵션을 보려면 최고의 오픈 소스 전자 상거래 쇼핑 카트를 확인하십시오.

숨겨진 요금

고객은 신용 카드 세부 정보를 공유 할 때가되면 2 % 더 많은 비용을 지불한다는 것을 알기 위해서만 제품 가격에 동의하는 것을 싫어합니다. 가격, 세금, 운송료, 할인을 일찍 표시하여 구매자가 최종 금액을 알 수 있도록하십시오..

설명 할 수없는 비용을 고객에게 제시하면 구매를 포기할 가능성이 커지고 사이트에 대한 신뢰가 깨집니다.

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편집자 주 : 이 게시물은에 의해 작성됩니다 톰 조지 Hongkiat.com. Tom은 top10hostingonweb.com의 .NET 컨설턴트로 일하고 있습니다..