왜 사람들은 좋은 디자인을 지불하고 싶어하지 않습니까?

편집자 주 : 이것은 음식, 디자인 및 문화의 교차로를 탐구하는 블로그 인 Food Identities의 저자 인 Addison Duvall의 공헌 게시물입니다. 그녀는 몇 가지 것을 썼고, 다른 것들을 고안했으며, 많은 양의 음식을 먹었습니다..

가치가 있다고 생각하는 것을 지불하기를 거부하는 클라이언트 (또는 20 명)를 만나 본 적이 있다면 좋은 디자인의 가치를 아는 사람이 아무도 없다고 생각할 수도 있습니다. 그리고 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 디자이너들이 가격 경쟁을합니다. 품질 경쟁을 원하는 사람들은 종종 빠져 있다고 느낍니다..

디자이너가 아닌 많은 고객은 디자인과 관련하여 큰 것이 무엇인지 알지 못하고 종종 가장 좋은 것보다는 가장 저렴한 것으로 이동합니다. 이 기사에서는 왜 그런지, 디자이너가 할 수있는 것에 대한 몇 가지 이론을 살펴 보겠습니다..

알 수없는 디자인

좋은 소식은 사람들은 디자인을 좋아합니다.. MarketingWeek에서 실시한이 디자인 태도 조사의 결과에 따르면 사람들은 좋은 디자인이 효과적이고 필요하다., 아직 어떤 이유로, 그들은 개인적으로 지불할만한 가치가 있다고 느끼지 않습니다..

그 이유는 여러 가지가있을 수 있지만, 틀림없이 가장 중요한 것은 심리학과 관련이 있습니다. 큰 사람들, 그들이 어느 정도 창조적이라고 믿고 싶다., 그들의 직업이 디자인과 절대적으로 관련이 없더라도.

(이미지 출처 : 오트밀)

디자이너가 이런 종류의 과신에 위배되는 한, 항상 디자이너가 아닌 고객을 만날뿐 아니라 디자인 과정에 개입하려고 노력한다. (두려운 “위원회 별 디자인”), 누가 당신의 서비스가 당신이 말하는만큼 가치가 없다고 주장 할 것인가?.

굉장한 디자인의 역설

디자인은 회계 나 IT 같은 것이 아닙니다. 어떤 것을 구성하는지에 대한 합의가 없다. “좋은” 따라서 우리는 객관적으로 가치를 부여하는 법을 실제로 알지 못합니다. 또한 디자인은 회계보다 훨씬 더 창조적이기 때문에 사람들은 종종 디자이너의 능력에 대해 회의적이다.. 그들은 '와우, 위대한 디자인'이라고 생각할 수 있습니다. 동시에 '생각할 수 없습니다'라고 생각할 수도 있습니다. 그 하기가 어렵습니까? "

(이미지 출처 : les chansons d' amour)

이것은 단순하고 깔끔하고 우아한 디자인을 만드는 어두운 측면입니다. 그들은 그렇게 쉽게 보입니다. 그러나 디자이너가 아닌 사람은 피와 땀과 눈물이 얼마나 많이 떠오르지는 모릅니다..

잘못 배치 된 자신감

사람들이 할 수있는 것처럼 자신의 직업을 '잘'할 수 있다고 생각할 때, 당신이 그 과정을 얼마나 많이 설명했는지에 상관없이, 그것을 높이 평가하지 않을 것입니다. 물론 모든 고객의 잘못이 아닙니다. 디자인 커뮤니티에는 다음과 같은 잘 알려진 문제점이 있습니다. 설계자는 자신의 작업을 저평가하고 가격을 낮춘다., 결과적으로 디자인의 시장 가치는 전반적으로 낮아진다..

(이미지 출처 : FreelanceSwitch)

가격은 사람들이 무언가를 얼마나 가치있게 생각하는지와 관련이 있습니다.. 디자이너가 더 많은 비용을 청구 할 수있게되면 더 심각하게 고객이 취하게됩니다. 불행히도 많은 고객이 단순히 품질 설계 비용을 지불 할 수 없습니다..

여러 번, 디자인 예산 담당자 실제로 좋은 디자인을 만드는 데 어떤 영향이 있는지 전혀 모른다.. 그들 마케터 나 관리자의 의견에 의존한다. (다시 디자이너가 아닌) 결국 디자인을 과소 평가하지 못합니다. 아무도 디자인이 실제로 어떤 아이디어인지 모르기 때문에 ~이다.. 고객에게 디자인을 덜 신비하게 만드는 것이 중요합니다. 표준 환율을 지불해야하는 이유를 정확히 설명하는 것.

당신의 입장을 고수

특히 전 세계의 모든 사람들이 가장 저렴한 가격으로 입찰 경쟁에 휘말리게되면 높은 가치를 지닌 디자이너로 자리 매김하는 것이 필수적입니다. 가치가있는 서비스를 제공하고 제공하는 것이 상식처럼 보일 수도 있지만 실제로는 가장 나쁜 네가 할 수있는 일.

(이미지 출처 : 나카니시)

장기 가격

물론, 당신은 당신의 가치보다 적은 비용을 청구하면 다음 몇 달 동안 몇몇 고객을 영입 할 수 있지만 장기적으로는, 당신은 결코 빠져 나올 수없는 유료 브래킷에 몸을 숨길 수 있습니다.. 사람들이 알게되면 그들은 당신의 서비스를 상당히 싸게 얻을 수 있습니다., 그들은 항상 값싼 물건을 갖기를 원할 것입니다., 앞으로 가격 인상을 원한다고해도.

막 다른 골목

클라이언트 (또는 특정 유형의 클라이언트)를 위해 일하면서 저가의 디자이너가 아닌 고가의 디자이너가되는 것은 사실상 불가능합니다. 무거운 할인에 익숙해 진 후에 갑자기 고객에게 표준 요율을 청구하기 시작하면, 그들은 당신의 얼굴을 비웃을 것이고, 아마도 당신과 일하는 것을 멈추게 될 것입니다.

클라이언트 기대

저임금 고객은 가장 다루기 힘들 수 있습니다. 당신이 덜 부과할수록 그들이 더 요구하는 것처럼 보입니다.. 고객이 없습니다. 이제까지 그들의 - 할인 디자이너 - 그들이 당신이 끝내야하는 높은 예산 프로젝트를 가지고있을 때 당신을 부를 것입니다. 그들은 최고 품질의 일을 위해 최고 달러를 청구하는 것을 두려워하지 않는 사람에게로 돌아갈 것입니다. 이 슬픈 시나리오를 피할 수 있습니다. 바닥보다 맨 위부터 시작한다..

거기서 당신의 이름을 알아 내라.

가격 대비 가치에 중점을 둔 디자이너는 값 싸거나 심지어 무료로 일하기를 원하는 사람들과 경쟁 할뿐만 아니라, 이러한 디자이너의 우수한 마케팅 기술로 인해 흐려짐. 역동적이고 끊임없이 변화하는 디자인 시장에서 고객은 거의 항상 디자이너를 고용 할 것입니다. 그들은 들었다., 그렇지 않은 사람 대.

(이미지 출처 : Fotolia)

개발자의 경우 사용자 효율성을 200 % 이상 향상시킬 수있는 소프트웨어를 설계하는 경우 열등한 경쟁자가 여전히 팔로우 할 수 있습니다. 프로모션 전략의 속도가 빠르면. 이 경우 가격 책정은 그다지 중요하지 않습니다. 제품의 올바른 시장은 제공 할 수있는 제품에 대한 프리미엄을 기꺼이 지불하게 될 것입니다 - 그들이 니가 존재한다는 것을 알면.

너의 값어치를 올리는 방법

그것을 요구하십시오 - 당신이 가격을 올리는 것이 불편한 많은 디자이너 중 한 명이라면, 나는 한 번만 시도해보십시오. 문제를 해결하는 방법에 대해 혼란 스러우면 문제 해결사로서 가치를 높이는 데 사용할 수있는 방법이 있습니다..

먼저 클라이언트 찾기 품질에 대해 지불 할 의사가있는 사람 (더 이상 값이 싸지 않는 고객 - 저예산 고객에게만 많은 관심을 기울일 수 있습니다). 너의 일이 가치있는 걸 네가 아는 것을 위해 두려워하지 마라.. 다음으로 (그리고이 부분은 중요합니다.) 회사의 배경과 대상 고객을 확인하여 그들이 갖고있는 마케팅 문제의 종류를 확인하십시오. 당신이해야한다면 사람들을 인터뷰해라. 고객의 시장에 대해 더 많이 알수록 더 자세하고 가치있는 솔루션을 제공 할 수 있습니다..

보너스

물론 이것은 아마도 한두 개의 시장을 전문화해야한다는 것을 의미합니다.하지만 좋은 일입니다. 왜? 때문에 가장 잘 아는 고객에게만 집중할 수 있습니다., 그 결과 클라이언트 사다리를 앞당겨 월급을 훨씬 빠르게 올릴 수 있습니다. 사람들은 항상 찾고 있습니다. 특정 문제에 대한 맞춤 솔루션 제공; 그들에게 하나를 제공하면 당신은 무엇을 해야할지보다 많은 일을하게 될 것입니다..

마무리

회의적인 고객이나 저임금 고객에 대해 나쁜 경험을 했습니까? 이러한 문제를 해결하기 위해 어떤 방법을 사용 했습니까? 우리와 함께 경험을 공유하십시오..