전자 메일은 어떻게 분실 될 수 있습니까?
어떤 사람이 도착하지 않은 채로 보낸 중요한 전자 메일과 어떤 일이 발생했는지 알지 못하는 모든 사람이 상당히 실망 스럽습니다. 오늘의 수퍼 유저 Q & A 게시물은 전자 메일이 의도 한 목적지에 도착하지 못하게하는 문제를 조사합니다..
오늘의 질문 및 답변 세션은 Q & A 웹 사이트의 커뮤니티 중심 그룹 인 Stack Exchange의 하위 부문 인 수퍼 유저의 도움으로 이루어졌습니다..
사진 제공 : HKmPUA (Flickr).
질문
수퍼 유저 리더 otisonoza는 전자 메일을 잃어 버릴 수있는 방법을 알고 싶어합니다.
어제 나에게 이런 일이 일어났다. 누군가 그녀가 나에게 이메일을 보냈지 만, 나는 그것을받지 못했다. 내받은 편지함, 스팸 함, 휴지통 등에 없습니다. 어디에도 없습니다. 어떻게 가능합니까 (사용자 오류가 없다고 가정)? 도중에 잘못 될 수있는 부분?
전자 메일이 다른 사람의받은 편지함에 도착하지 못하게되는 문제는 무엇입니까??
대답
수퍼 유저 기고가 Sammitch와 Hennes가 우리에게 답을줍니다. 먼저, Sammitch :
보낸 사람의 경로를 추적하는 중 :
1. 결코 실제로 보내지 않았습니다. 많은 사람들은 메시지가 보낼 편지함에 앉아 있고 여러 가지 이유로 보낼 수 없다는 사실조차 알지 못합니다..
2. 메일 클라이언트가 SMTP 서버로 전송했지만 SMTP 서버가 다음 홉으로 전달할 수 없습니다..
- SMTP 서버가 너무 바빠서 처리 할 메시지 백 로그가있을 수 있습니다. 몇 시간 지연 될 수 있습니다..
- SMTP 서버가 메시지를 보내려고했지만 수신 서버가 즉시이를 수락 할 수 없었습니다 (지연). 보내는 서버는 계속 배달을 시도하며 대부분의 서버는 최대 2 일 배달 할 수없는 것으로 메시지를 반송하기 전에.
- 수신 서버가 메시지를 완전히 거부했을 수 있습니다 (차단 목록, 스팸 검사, 사서함이 없거나 존재하지 않는 사용자). 송신 서버는 반송 메시지를 다시 보내거나받을 수 없습니다..
삼. 메시지가 수신 서버에서 수락되었지만 ...
- 수신 서버가 백 로그되고 메시지가 처리 / 전달 대기중인 대기열에 있습니다..
- 메시지가 스팸으로 신고되어 삭제되었습니다. 메시지가 완전히 거부되어야했기 때문에 이것은 나쁜 관행이지만 많은 서버가이 작업을 수행합니다 (필자는 Gmail이 때때로 이런 일을한다고 의심합니다).
- 메시지가 어떻게 든 전달할 수 없으며 서버가 반송 메시지를 보내지 않도록 구성되었거나 반송 메시지 자체를 배달 할 수 없습니다..
4. 메시지가 배달되었습니다. 어딘가에 귀하의 계정에 있지만 ...
- 전자 메일 클라이언트가 서버와 올바르게 동기화되지 않았습니다. 닫은 후 다시여십시오..
- 당신은 충분히 열심히보고 있지 않습니다. 나는 이것이 사소한 소리가 난다는 것을 알고있다. 그러나 이것이 대다수의 시간이며, 사람들은 모욕적 인 말투를함으로써 "아마도 잘못 될 수는 없을 것".
출처: 나는 전자 메일 서버를 관리한다..
대다수 개인 대 개인 전자 메일 메시지는 메일 시스템을 통해 쉽게 전달되고 즉각적으로 전달되기 때문에 사람들은 당연한 속도로 메시지를 처리하고 인스턴트 메신저처럼 전자 메일을 처리합니다. 특정 상황에서 완벽하게 합법적 인 3 단어 전자 메일을 배달하는 데 몇 분, 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다..
인내심을 갖고.
Hennes의 답이 뒤따 랐습니다.
많은 일이 잘못 될 수 있습니다..
메일은 서버에서 서버로 이어지는 경로를 따릅니다. 그것들 중 하나가 메일을받은 후에 추락 할 수 있었지만 전달하기 전에.
또는 스팸으로 식별되었을 수 있습니다. 원본에 따라 95 % ~ 98 %의 모든 전자 메일이 원하지 않는 스팸입니다. 일부는 인식되어 특수 폴더에 저장됩니다. 그들 중 일부는 단순히 통보없이 삭제됩니다. PDF가 스패머에게 인기가있는 시점에 스캔 한 문서 ( 'PDF 전자 메일로 스캔 한'MFC '프린터'에서 가져온)를 사용하여이 문제가 발생했습니다..
우리는 결국 원시 텍스트만을 포함하는 간단한 테스트 전자 메일을 보낸 후에 문제를 추적했지만 도착했지만 PDF 만있는 것은 도착하지 못했습니다. 이를 위해 수신 메일 서버를 관리하는 사람들의 도움이 필요하며, 수신 메일 서버를 관리하는 사람들의 도움이 필요합니다. 정확한 이메일을 보낸 시간 (많은 로그를 거치지 않아도 됨). 정확한 시간과 함께, 그들은 적어도 전자 메일이 수신되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.
말할 필요도없이 해당 포스트 마스터와 문제를 제기하기 전에 스팸 폴더를 살펴 보도록 요청하십시오..
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