Apple Store 또는 Genius Bar 예약 방법

어쩌면 금이 간 아이폰 화면이 있거나 MacBook Pro가 제대로 충전되지 않은 것일 수 있습니다. 문제가 무엇이든, 그 앱이 있습니다! Apple 기기의 기술 지원이나 수리가 필요한 경우 iPhone에서 서비스 약속을 쉽게 설정할 수 있습니다.

물론, 당신은 당신의 부서진 장치를 잡고 애플 스토어로 향할 수 있습니다. 그러나 당신은 거기에 가서 그들에게 당신의 이름을주고 약속이 가능해질 때까지 기다릴 것입니다. 그들이 얼마나 바쁜지에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다. 미리 약속을 정하는 것이 훨씬 편리합니다. 그리고 iPhone이나 iPad 또는 웹 브라우저에서 바로 할 수 있습니다..

iPhone 또는 iPad에서 Genius Bar Appointment를 만드는 방법

iPhone 또는 iPad를 여전히 사용할 수 있다고 가정하면 (또는 여분이 있음), Apple Store 약속을 기기에서 바로 만들 수 있습니다.

아직 가지고 있지 않다면 App Store에서 Apple 지원 응용 프로그램을 다운로드하십시오..

앱을 실행하고 시작 화면에서 '시작하기'버튼을 탭합니다..

지원 받기 페이지에는 모든 Apple 기기 및 서비스 목록이 표시됩니다..

참고 : 하드웨어 지원에 대해서는 직접 약속 만 할 수 있습니다. 제품 및 서비스 설정에 관한 도움을 얻으려면 Apple 지원부에 전화 또는 채팅 옵션을 선택하거나 가까운 Apple Store.

목록을 스크롤하고 도움을받을 장치를 선택하십시오. 또는 검색 창에 문제를 입력하십시오..

메시지에 따라 문제를 선택하십시오..

권장되는 지원 옵션이 화면 상단에 표시됩니다. 복구를 위해 가져 오기 배너 아래에서 "지금 위치 찾기"버튼을 누릅니다..

경우에 따라 Apple에서 전화, 전자 메일 또는 채팅 지원을 먼저 받도록 지시하기 때문에 Genius Bar 약속을 설정하는 옵션을 찾으려면 약간의 조사를해야 할 수도 있습니다.

복구시 지참 메뉴가 표시되지 않으면 숨길 수 있습니다. '모두보기'링크를 탭합니다. 모든 지원 옵션 화면에서 "복구 할 때 가져 오기"옵션을 누릅니다..

다음 화면에서는 Genius Bar 약속을 할 수있는 가까운 Apple Stores 목록을 볼 수 있습니다. 가장 가까운 위치가 먼저 나열됩니다..

화면 상단의 "지도"버튼을 탭하여 가까운 Apple Store 위치를지도에 표시 할 수도 있습니다.

약속을 정할 위치를 선택한 다음 자신에게 맞는 날짜와 시간을 선택하십시오.

요약 페이지에서 약속의 세부 사항을 확인하십시오. 만족 스럽다면 화면 하단의 '예약'버튼을 탭하십시오..

약속을하기 전에 Apple의 서비스 준비 지침을 읽으십시오. 가장 중요한 것은 데이터 손실을 피하기 위해 기기를 백업하는 것입니다..

웹 브라우저에서 Genius Bar Appointment를 만드는 방법

iPhone 또는 iPad가 고장난 경우 (또는없는 경우) Apple 지원 응용 프로그램을 사용할 수 없으므로 걱정하지 마십시오! Mac 또는 인터넷에 연결된 다른 장치를 사용하여 약속을 온라인으로 설정할 수도 있습니다.

브라우저를 열고 Apple 지원 웹 사이트로 이동하십시오. 검색 창에 지원 문제를 입력하거나 도움이 필요한 장치 또는 서비스를 클릭하십시오..

"오늘 수리 요청 시작"링크를 클릭하십시오..

"복구를 위해 가져 오기"버튼을 클릭 한 다음 프롬프트에 따라 약속을 설정하십시오.

장치를 보내는 방법

Apple Store를 방문하지 않거나 근처에 Apple Store가없는 경우 기기를 수리 용으로 보낼 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하면 가까운 Apple 수리 센터로의 배송을 도와드립니다. 이 옵션을 사용하여 Apple Store 로의 여행을 절약 할 수 있지만, 영업일 기준 최대 5 일이 소요될 수 있습니다. 기기를 Apple에 보내기 전에 장치를 백업하고 닦으십시오..

이미지 크레디트 : ymgerman / Shutterstock