Outlook에서 지운 편지함을 복구하는 방법
우리는 우연히 무언가를 삭제할 때 일어나는 위장을 경험했습니다. 이것이 우리가 PC, Mac, Android 또는 iPhone을 사용하든 상관없이 우리가 후진하는 일에 큰 열렬한 팬 인 이유입니다. Outlook .pst 파일을 다른 파일처럼 백업 할 수 있으며, 기본 위치에서 이동한다고해도 우연히 삭제 한 전자 메일을 복구하는 데는 도움이되지 않습니다..
다행히 메일 서버로 Microsoft Exchange Server를 사용하는 경우 실수로 삭제 한 항목을 복구 할 수있는 좋은 기회가 있습니다. (Gmail이 아닌 경우 Gmail 또는 Yahoo! 메일과 같은 웹 기반 메일 주소를 사용하는 경우 이메일 용 웹 인터페이스에 로그인하여 검색하는 것이 가장 좋습니다.)
부드럽고 단호한 삭제의 차이점
전자 메일을 "소프트 삭제"할 때 전자 메일을 선택하고 키보드에서 "삭제"를 사용하거나 Outlook에서 "삭제"옵션을 누르면 메시지가 지운 편지함 폴더로 전송됩니다. 폴더를 비울 때까지 일반적으로 지운 편지함 폴더에 남아 있습니다 (회사 관리자가 지운 편지함 폴더를 정기적으로 자동 비우도록 변경했을 수도 있음). 지운 편지함 폴더를 비우는 것은 컴퓨터에서 Outlook의 메시지를 완전히 삭제하기 때문에 "하드 삭제"라고합니다. 또한 키보드에서 Shift + Delete를 사용하여 Outlook의 폴더에서 메시지를 "하드 삭제"할 수 있습니다.이 경우 삭제 된 항목 폴더로 보내지 않고 삭제됩니다.
실수로 메시지를 소프트 삭제 한 경우 지운 편지함 폴더로 이동하여 메시지를 찾아서 삭제 한 폴더로 다시 이동하십시오. 메시지를 하드 삭제 한 경우 "지운 편지함 복구"도구를 사용해야합니다.
하드 삭제 된 메시지를 복구하는 방법
전자 메일을 "하드 삭제"하면 Exchange의 숨겨진 "복구 가능한 항목"폴더로 이동됩니다. 기본적으로 이러한 삭제 된 이메일의 보존 기간은 14 일입니다. 즉, Outlook에서 항목을 "하드 삭제"한 후 14 일 동안은 영구적으로 삭제되기 전에 "복구 할 수있는 항목"폴더에 보관됩니다 (완전히 복구 할 수 없음). 따라서 이메일 관리자가 기본값을 변경하지 않으면 Outlook의 "지운 편지함 복구"도구를 사용하여 실수로 삭제 된 전자 메일을 다시 가져 오는 데 14 일이 걸릴 것입니다.
세 가지 다른 위치 중 하나에서이 도구에 액세스 할 수 있습니다.
지운 편지함을 선택하고 "이 폴더에서 최근에 제거 된 항목 복구"옵션의 폴더 창 상단을보십시오..
Head to Home> 서버에서 지운 편지함 복구.
폴더로 이동> 지운 편지함 복구.
이러한 모든 옵션은 동일한 항목 복구 도구를 시작합니다.이 도구는 복구 할 수있는 항목 폴더에 항목 목록을 표시합니다.
삭제 된 항목을 복구하려면 해당 항목을 선택하고 "선택한 항목 복원"이 켜져 있는지 확인한 다음 "확인"을 클릭하십시오.
항목이 지운 편지함 폴더로 다시 이동 한 다음 원하는 폴더로 다시 이동할 수 있습니다.
복구하려는 전자 메일을 선택하는 동안 Ctrl 키를 누른 채로 지운 편지함 복구 도구에서 여러 항목을 복구 할 수 있습니다. 전체 이메일 블록이있는 경우 복구하고 첫 번째 메일을 선택한 다음 Shift 키를 누른 채 블록 끝에있는 메일을 클릭하여 모두 선택하십시오. 모든 이메일을 복구하려면 "모두 선택"버튼이 있습니다. 많은 수의 이메일을 선택했다면 복구 된 항목 폴더에서 지운 편지함 폴더로 이동해야하기 때문에 복구하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.
여기에서도 이메일을 삭제할 수 있습니다. 영구적으로 삭제할 항목을 선택하고 "선택한 항목 제거"를 켠 다음 "확인"을 클릭하십시오.
"확인"을 클릭하면 선택한 항목이 삭제되고 복구 할 수 없으므로주의해야 할 경고 메시지가 표시됩니다.
이것은 심각한 경고입니다. 항목을 제거하면 Exchange에서 삭제되고 영구히 사라집니다. 일반적으로 이메일을 삭제할 이유가 없기 때문에 의심스러운 경우 삭제 옵션을 사용하지 마십시오..
실수로 삭제 한 항목이 있고 지운 편지함 복구 도구를 사용하여 찾을 수없는 항목이 있으면 즉시 기술 지원 팀에 문의하십시오. 이메일을 되 찾을 수는 있지만 경고 할 수있는 도구가있을 수 있습니다. 따라서 정기적으로 백업하는 것을 잊지 마십시오.!