하드웨어 문제로 소프트웨어 문제를 알리는 방법
컴퓨터가 오작동하는 것 같습니다. 느립니다. 프로그램이 다운되거나 Windows가 파란 판정을받을 수 있습니다. 컴퓨터의 하드웨어에 문제가 있습니까? 아니면 직접 해결할 수있는 소프트웨어 문제가 있습니까??
이것은 실제로 파악하기가 약간 까다로울 수 있습니다. 하드웨어 문제 및 소프트웨어 문제로 인해 동일한 증상이 나타날 수 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 나 하드웨어 문제로 인해 파란색 화면이 빈번히 나타날 수 있습니다.
컴퓨터가 느림
우리는 모두 그 이야기를 들었습니다. 누군가 컴퓨터가 시작될 때 실행되는 소프트웨어를 너무 많이 설치하거나 악성 코드에 감염되어 시간이 지남에 따라 컴퓨터 속도가 느려집니다. 그 사람은 컴퓨터가 오래 되었기 때문에 속도가 느려지므로 컴퓨터를 교체한다고 결론을 내립니다. 하지만 그들은 틀렸다..
컴퓨터의 속도가 느려지면 해결할 수있는 소프트웨어 문제가 있습니다. 하드웨어 문제로 인해 컴퓨터가 느려져서는 안됩니다. 드문 예외가 있습니다. 아마도 CPU가 과열되어서 다운 클럭킹을하고 더 차가워지면 느리게 실행되지만 소프트웨어 문제로 인해 느려질 수 있습니다.
블루 스크린
최신 버전의 Windows는 이전 버전의 Windows보다 훨씬 안정적입니다. 제대로 프로그래밍 된 드라이버가있는 안정적인 하드웨어와 함께 사용하는 경우 일반 Windows 컴퓨터는 파란 화면을 내지 않아야합니다.
파란 화면이 자주 나타나면 컴퓨터의 하드웨어가 고장 났을 가능성이 큽니다. 그러나 블루 스크린은 심하게 프로그래밍 된 하드웨어 드라이버로 인해 발생할 수도 있습니다..
방금 하드웨어 드라이버를 설치 또는 업그레이드하고 블루 스크린이 시작되면 드라이버를 제거하거나 시스템 복원을 사용하십시오. 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 최근에 드라이버로 아무 것도하지 않고 블루 스크린이 시작되면 하드웨어 문제가 발생할 가능성이 아주 큽니다..
컴퓨터가 부팅되지 않음
컴퓨터가 부팅되지 않으면 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. Windows가 부팅을 시도하고 부팅 프로세스 중 반쯤 실패하거나 컴퓨터가 더 이상 하드 드라이브를 인식하지 않거나 전혀 전원을 공급하지 않습니까? 자세한 내용은 부트 문제 해결 안내서를 참조하십시오..
하드웨어가 실패로 시작될 때 ...
다음은 실패 할 수있는 일반적인 구성 요소와 실패로 인해 발생할 수있는 문제입니다.
- 하드 드라이브: 하드 드라이브가 실패하기 시작하면 하드 드라이브의 파일이 손상 될 수 있습니다. 파일에 액세스하거나 하드 드라이브에 저장하려고하면 오래 지연 될 수 있습니다. Windows가 완전히 부팅을 중지 할 수 있음.
- CPU: CPU가 고장 나는 경우 컴퓨터가 전혀 부팅되지 않을 수 있습니다. CPU가 과열되면 컴퓨터가 과부하 상태 일 때 블루 스크린이 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 게임을하거나 비디오를 인코딩 할 때.
- 램: 응용 프로그램은 RAM에 데이터를 쓰고 단기간 저장에 사용합니다. RAM이 실패하기 시작하면 응용 프로그램에서 RAM의 일부분에 데이터를 쓰고 나중에 다시 읽고 잘못된 값을 얻을 수 있습니다. 이로 인해 응용 프로그램 충돌, 파란 화면 및 파일 손상이 발생할 수 있습니다..
- 그래픽 카드: 그래픽 카드 문제로 인해 3D 컨텐츠를 렌더링하는 동안 또는 데스크탑을 표시하는 동안 그래픽 오류가 발생할 수 있습니다. 그래픽 카드가 과열 된 경우 그래픽 드라이버가 충돌하거나로드가 심한 동안 컴퓨터가 정지 될 수 있습니다 (예 : 까다로운 3D 게임을 할 때)..
- 팬: 컴퓨터에서 팬 중 하나가 고장난 경우 구성 요소가 과열되어 위의 CPU 또는 그래픽 카드 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 과열되어 더 이상 과열되어 손상되지 않습니다..
- 마더 보드: 마더 보드 문제는 진단하기가 매우 어려울 수 있습니다. 가끔 파란색 화면이나 유사한 문제가 나타날 수 있습니다..
- 전원 공급 장치: 오작동하는 전원 공급 장치는 진단하기가 어려우므로 부품에 너무 많은 전력을 공급하여 손상시키고 오작동시킬 수 있습니다. 전원 공급 장치가 완전히 소모되면 컴퓨터의 전원이 켜지지 않고 전원 단추를 누를 때 아무런 반응이 없습니다.
다른 일반적인 문제 (예 : 컴퓨터 속도 저하)는 소프트웨어 문제 일 가능성이 높습니다..
또한 소프트웨어 문제가 위의 증상을 유발할 수 있습니다. Windows 커널에 깊숙이 침투하는 맬웨어로 인해 컴퓨터가 파란 화면으로 나타날 수 있습니다.
확실히 알 수있는 유일한 길
우리는 위의 예제를 통해 일반적인 소프트웨어 문제와 하드웨어 문제의 차이점을 파악하려고 노력했습니다. 그러나 확실히 알고있는 것은 종종 어려운 일이며, 문제 해결은 일반적으로 시행 착오의 과정입니다. 간헐적 인 문제가있는 경우, 특히 일주일에 몇 번 블루 스크리닝을하는 경우와 같이 특히 그렇습니다..
컴퓨터에서 맬웨어 및 시스템 복원 실행을 검사하여 컴퓨터의 시스템 소프트웨어를 이전 작업 상태로 복원 할 수는 있지만 소프트웨어 문제를 해결할 수있는 방법은 아닙니다..
보유하고있는 문제가 소프트웨어인지 하드웨어인지 확인하는 가장 좋은 방법은 총알을 물고 컴퓨터의 소프트웨어를 기본 상태로 복원하는 것입니다. Windows를 재설치하거나 Windows 8에서 새로 고침 또는 재설정 기능을 사용한다는 의미입니다. 운영 체제를 기본 상태로 복원 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오. 컴퓨터에 블루 스크린이 있고 Windows 재설치 후 파란 화면이 나타나는 경우와 같은 동일한 문제가 계속 나타나는 경우 하드웨어 문제가 있으며 컴퓨터를 고정하거나 교체해야한다는 것을 알고 있습니다. Windows를 재설치하는 동안 컴퓨터가 충돌하거나 멈추는 경우 하드웨어 문제가 발생했습니다..
이것은 완벽한 방법은 아닙니다. 예를 들어 Windows를 재설치하고 나중에 동일한 하드웨어 드라이버를 설치할 수 있습니다. 하드웨어 드라이버가 잘못 프로그래밍 된 경우 블루 스크린이 계속 될 수 있습니다.
요즘 블루 스크린 죽음은 Windows에서 흔하지 않습니다. 자주 발생하는 경우 하드웨어 문제가있을 가능성이 큽니다. 대부분의 블루 스크린은 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다..
반면에 "내 컴퓨터가 느려졌습니다"와 같은 다른 일반적인 불만 사항은 쉽게 해결할 수있는 소프트웨어 문제입니다. 의심스러운 경우 파일을 백업하고 Windows를 다시 설치하십시오..
이미지 크레디트 : Anders Sandberg on Flickr, comedy_nose on Flickr