Windows PC에서 프린터 문제를 해결하는 방법

종이없는 사무실은 아직 우리 중 많은 사람들을위한 곳이 아니며 프린터는 여전히 삶의 사실입니다. 프린터가 Windows PC에서 정상적으로 작동하지 않는 경우 문제를 해결할 수있는 간단한 문제 해결 팁이 있습니다..

분명히 첫 번째 단계가 가장 분명합니다. 프린터가 연결되어 있고 전원이 켜져 있고 컴퓨터 (또는 Wi-Fi 네트워크 인 경우 Wi-Fi 네트워크)에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이것들은 명백해 보일지도 모르지만 때로는 복잡한 것들을 검사하기 전에 간단한 것들을 체크하는 것을 잊는 경우가 있습니다..

종이 확인

먼저 프린터가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 인쇄 중이 아니면 프린터에 용지가 있는지 확인하십시오. 용지를 넣은 경우에도 프린터에서 사용할 수 있도록 용지를 올바르게 정렬해야 할 수 있습니다. 프린터 내부에서 용지 걸림이 발생하지 않아 프린터가 작동하지 않는지 확인하십시오. 이 경우 걸린 용지를 수동으로 제거하고 용지를 제거해야 할 수 있습니다.

잉크 또는 토너 확인

물론 인쇄하기 전에 충분한 잉크 (잉크젯 프린터의 경우) 또는 토너 (레이저 프린터의 경우)가 필요할 것입니다. 흑백으로 인쇄하는 경우에도 일부 잉크젯 프린터는 컬러 잉크를 다시 채울 때까지 전혀 인쇄를 거부 할 수 있습니다.

Windows에서 프린터의 잉크 잔량을 확인하려면 Windows의 장치 및 프린터 창을 엽니 다. 제어판을 열고 하드웨어 및 소리에서 "장치 및 프린터보기"를 클릭하면됩니다. 프린터를 클릭하고 창 하단에서이 정보를 보거나 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택한 다음 잉크 또는 토너 레벨을 찾아 프린터를 선택할 수 있습니다.

많은 프린터가 이러한 정보를보고합니다. 프린터 및 드라이버에 따라 다르지만 모든 정보가 여기에 있습니다. 프린터에 내장 된 상태 표시가있는 경우이 정보를 프린터에서 볼 수도 있습니다.

인쇄 대기열 대화 상자 확인

인쇄 문제는 Windows 관련 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 아무 것도 잘못되지 않게하려면 Windows에서 인쇄 대기열 대화 상자를여십시오. 장치 및 프린터 창에서 해당 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "인쇄 내용보기"를 선택하여 프린터 대기열을 열 수 있습니다. 오류로 인쇄 할 수없는 이전 문서가 보이면 여기에서 문서를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거하십시오. 프린터 작업이 일시 중지 된 경우 여기에서 다시 시작할 수 있습니다.

또한 여기에서 "프린터"메뉴를 클릭하고 "오프라인으로 프린터 사용"이 활성화되어 있지 않은지 확인해야합니다. 이 옵션을 선택한 경우 체크 표시를 제거하여 비활성화합니다..

프린터 드라이버 설치, 업데이트 또는 다시 설치

프린터 드라이버가 올바르게 작동하지 않는 경우 프린터 드라이버를 설치, 업데이트 또는 다시 설치해야 할 수 있습니다. 프린터는 이상적으로 "잘 작동"하고 Windows에서 자동으로 드라이버를 설치해야하지만 항상 작동하는 것은 아닙니다. 이렇게하려면 프린터 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 해당 드라이버 패키지를 다운로드 한 다음 드라이버 설치 프로그램을 실행하십시오. 프린터 드라이버 설치 및 프린터 검색 방법을 안내합니다..

프린터의 진단 프로그램 사용

프린터의 헤드 나 노즐을 청소하거나 다시 정렬하는 진단 기능을 사용해야 할 수도 있습니다. 이 옵션은 프린터의 소프트웨어에 따라 각 프린터에서 약간 다른 위치에 있습니다. Windows에서는 장치 및 프린터 창을 열고 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "속성"을 선택하고 여기에서 옵션을 검사하여 특정 프린터에서 사용할 수있는 옵션을 확인하십시오. 이 옵션은 프린터 드라이버에서 제공하며 다른 곳에서 찾을 수 있습니다 (예 : 시작 메뉴에있는 프린터 구성 유틸리티에서 찾을 수 있음)..

이렇게하면 인쇄 품질이 좋지 않은 문제를 해결하는 데 도움이됩니다..

기본 프린터 설정

Windows 10의 "11 월 업데이트"는 기본 프린터가 Windows에서 작동하는 방식을 변경했습니다. 기본적으로 프린터로 인쇄 할 때마다 Windows에서 자동으로 기본 프린터로 설정합니다. 특정 프린터를 기본 프린터로두고 가끔씩 다른 프린터로 인쇄하려면이 작업은 불편할 것입니다.

이 기능을 사용하지 않으려면 시작 메뉴 또는 시작 화면에서 설정 응용 프로그램을 열고 "장치"를 선택한 다음 "프린터 및 스캐너"를 선택하고 "Windows에서 기본 프린터를 관리하게하십시오"옵션을 비활성화하십시오.

이 창에서 기본 프린터를 클릭하거나 탭하여 "기본값으로 설정"을 클릭하여 기본 프린터를 선택할 수 있습니다. 장치 및 프린터 창에서 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "기본 프린터로 설정"을 선택할 수도 있습니다..

프린터에 버튼이있는 물리적 인 제어판이있는 경우 상태 메시지가 표시되면 "확인"버튼을 한 번 이상 눌러야합니다. 일부 프린터는 "OK"를 누르고 표시되는 상태 메시지를 확인하기 전까지는 인쇄되지 않을 수 있습니다. 이 제어판에는 정확한 방향을 알려주는보다 자세한 오류 메시지가 표시 될 수 있으며 올바르게 작동하지 않는 경우 검색 할 항목이 있습니다..

많은 것들이 프린터로 잘못 될 수 있으며, 특히 오래된 프린터의 경우 일부 오류 메시지가 혼동 될 수 있습니다. 프린터에 특정 오류 메시지가 표시되고 이것이 무엇을 의미하는지 확실하지 않으면 웹에서 해당 오류 메시지를 검색해야합니다.