내 인터넷이 왜 그렇게 느린가요?
인터넷 연결이 느린 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 모뎀이나 라우터, Wi-Fi 신호, 케이블 회선의 신호 강도, 네트워크의 장치가 대역폭을 포화 시키거나 심지어 느린 DNS 서버의 문제 일 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 원인을 파악하는 데 도움이됩니다..
여러 웹 사이트 및 장치로 문제 해결
속도 테스트에서 인터넷 속도가 느린 것으로 확인되면 인터넷 연결이 느린 경우 여러 웹 사이트에 연결하고 집에 여러 장치를 사용해보십시오. 속도가 느린 웹 사이트가 하나의 웹 사이트 일 경우 인터넷의 문제가 아니라 웹 사이트의 문제 일 것입니다. 웹 사이트를 담당하는 사람들이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다..
문제가있는 곳을 좁히면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 속도 저하가 단지 하나의 컴퓨터 또는 모든 장치에서 발생합니까? 컴퓨터가 하나뿐이라면 솔루션이 그곳에 있다는 것을 알 것입니다. 컴퓨터를 재부팅하기 만하면됩니다. 또는 원하는 바이러스 백신으로 악성 코드 검사를 수행하여 모든 것이 정상적인 지 점검해야 할 수 있습니다. 예를 들어 여러 대의 컴퓨터 (예 : 컴퓨터 및 휴대 전화)의 여러 기기에서 속도가 느려지는 경우 거의 확실하게 네트워크 문제 일 수 있으므로 라우터로 가야합니다.
속도를 확인하고 계획과 비교하십시오
끝까지 여러 가지 문제를 해결하기 전에 Speedtest.net과 같은 웹 사이트를 사용하여 속도 테스트를 실행하는 것이 효과적인지 확인하는 것이 좋습니다. 가능한 한 결과에 거의 방해가되지 않도록 테스트를 실행하기 전에 다운로드, 업로드, 넷플 릭스 스트리밍 또는 기타 무거운 인터넷 활동을 중단하십시오..
측정 된 속도 결과를 예상 인터넷 연결 속도와 비교하십시오. 이 사실을 모르는 경우 인터넷 연결 요금 청구서 나 인터넷 서비스 제공 업체의 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다..
여기에 몇 가지주의 사항이 있습니다. 속도 테스트는 일부 인터넷 서비스 제공 업체가 우선 순위를 정할 수 있고 서버가 사용자에게 매우 가까이 있기 때문에 다소 높은 속도로 나타날 수 있습니다. 귀하의 연결 속도가 조금 낮게 나타나는 경우, 정상 일 수 있습니다 - 일반적으로 "최대"특정 속도에 대해 지불하고 항상 정확한 속도를 지불하지 않습니다. 많은 사람들이 잠자고있을 때나 직장에서 일하는 시간보다 바쁜 시간대에 인터넷 연결을 사용하는 사람들의 속도가 느려질 수 있습니다.
물론 매우 느린 인터넷 요금제에 대한 비용 만 지불 할 수도 있습니다.이 경우 인터넷 제공 업체에 전화하여 서비스를 업그레이드하는 데 더 많은 비용을 지불해야합니다.!
그러나 특정 연결 속도에 대한 비용을 지불하고 속도 테스트 결과를 지속적으로 수신하는 경우 아래의 문제 해결 단계로 이동하십시오..
모뎀 및 라우터 재부팅
컴퓨터, 모뎀 및 라우터와 마찬가지로 가끔 느리고 과부하 상태에 빠지게됩니다. 이 문제는 다시 부팅하면 해결 될 수 있습니다. 한동안 라우터와 모뎀을 재부팅하지 않았다면 지금해야합니다..
복합 모뎀 / 라우터 장치가있는 경우 재부팅 할 장치가 하나만있을 수 있습니다. 하지만 라우터와 모뎀의 두 가지 하드웨어를 재부팅해야 할 가능성이 있습니다. 라우터는 벽에서 나오는 케이블에 연결된 모뎀에 연결합니다. 재부팅하려면 각각의 전원 콘센트에서 플러그를 뽑은 후 다시 연결하십시오. 모뎀이 인터넷 서비스 공급자에게 다시 연결되고 인터넷 연결이 온라인 상태가되기까지 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 재부팅 후 속도가 향상되는지 확인하십시오..
Wi-Fi 신호 개선
인터넷은 정상이지만 Wi-Fi (인터넷 연결)는 신호 문제가 있습니다. 나쁜 Wi-Fi 연결은 인터넷 연결 문제처럼 보일 수 있습니다. 특히 집안의 모든 장치에 영향을 미칠 수 있습니다. 나쁜 Wi-Fi 신호가있을 수있는 몇 가지 이유가 있습니다. 특히 약 2.4GHz를 사용하고 5GHz가 아닌 기기를 더 많이 지원할 수있는 경우 전파가 너무 많은 기기 근처에 정체 될 수 있습니다. 이것은 밀도가 높은 도시 지역에서 특히 흔히 발생하는 문제입니다. 예를 들어, 무선 라우터 및 기타 장치가있는 이웃과 아파트 단지에 거주하는 경우.
또한 데드 존, Wi-Fi 신호를 방해하는 것 또는 집안 전체의 가난한 지역을 가질 수도 있습니다. Wi-Fi의 속도를 높이고 더 많은 정보를 얻으려면 가이드를 참조하십시오..
더 큰 집 또는 마당이 있고 더 나은 Wi-FI 범위가 필요한 경우 집이나 건물 주변에 여러 개의 기지국을 제공 할 수있는 메쉬 Wi-Fi 시스템을 고려하십시오.
연결 포화 중지 (또는 QoS 시도)
인터넷 연결은 집에있는 모든 장치에서 공유하므로 네트워크의 다른 장치가 인터넷 연결을 포화 상태로 만들 수 있으므로 다른 모든 장치의 속도가 느려질 수 있습니다.
예를 들어 두 사람이 Netflix를 스트리밍하고 한 사람이 BitTorrent로 파일을 다운로드하려고하면 모든 사람의 경험이 느려집니다. 빠른 다운로드를 위해 다른 다운로드를 중단하십시오..
이 문제가 특히 자주 발생하면 인터넷 패키지를 업그레이드해야 할 수 있습니다. 그러나 라우터에 QoS (Quality of Service) 기능이 있는지 확인할 수도 있습니다.이 기능을 사용하면 라우터가 자동으로 다양한 장치 및 서비스의 대역폭을 관리하고 할당 할 수 있습니다. 예를 들어, Netflix 스트림의 속도 저하를 피하기 위해 BitTorrent 대역폭을 자동으로 조절할 수 있습니다.
동축 스플리터 확인
케이블 인터넷이 있고 케이블 모뎀으로 연결되는 동축 케이블 스플리터가있는 경우 신호 강도가 떨어지고 인터넷 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 스플리터의 품질은 다양하며 값이 싸고 값싼 스플리터는 높은 품질의 스 레 이터보다 신호 강도를 훨씬 낮출 수 있습니다. 스플리터가 너무 많으면 문제가 발생할 수 있습니다..
케이블 회선에 스플리터가 있으면 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 연결을 해제하십시오. 해당 회선에서 스플리터없이 인터넷 연결이 어떻게 수행되는지 확인하십시오. 인터넷 연결 속도가 훨씬 빠르다면 문제를 발견했습니다..
다른 DNS 서버 사용해보기
경우에 따라 기본 인터넷 서비스 공급자 DNS 서버가 느린 경우 DNS 서버를 전환하면 명백한 연결 속도가 빨라집니다.
다음은 DNS 작동 방식입니다. google.com과 같은 웹 사이트에 연결하면 컴퓨터가 DNS 서버에 접속하여 "google.com과 연결된 숫자가있는 IP 주소는 무엇입니까?"라고 묻는 메시지가 나타납니다. 응답을 받고 해당 IP 주소로 연결됩니다. 216.58.193.78과 같을 수 있으며 그 주소에 연결됩니다..
일반적으로 DNS 서버는 인터넷 서비스 공급자가 제공합니다. 그러나 속도가 느리거나 과부하 일 경우 다른 DNS 서버 집합으로 전환하여 속도를 향상시킬 수 있습니다. Google 공개 DNS와 OpenDNS 모두 매우 유명합니다..
ISP에 전화를 걸어 문제를 신고하십시오.
이러한 모든 문제 해결 단계를 수행했지만 문제를 해결할 수없는 경우 문제를 해결할 수있는 좋은 기회가 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체의 문제 일 수 있습니다. 예를 들어, 집에서 ISP로 또는 다른 장비를 사용하는 케이블 회선에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 연락하여 문제를보고해야합니다.
안정적인 연결을 제공하기 위해 인터넷 서비스 제공 업체에 비용을 지불하고 있으며 결국에는 문제를 해결하는 것이 그들의 임무입니다. 실제로 Wi-Fi 신호 문제와 같은 문제가 아니라 실제로 문제인지 확인하십시오..
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