프리랜서는 고객으로부터 포괄적 인 크리 에이 티브 개요를 수집
나는 친구의 생일을 위해 특별한 케이크를 주문했고, 접수 원에게 케이크의 모든 사양을 제공했다. 내가 케이크를 집으로 가져 가기 위해 되돌아 갔을 때, 그것은 내가 기대했던 것처럼 아무것도 아니었던 것으로 밝혀졌다. 나는 무거운 마음으로 케이크를 가져 갔지만, 나는 빵집 만이 고객으로부터 정보를 수집하기 위해 특정 패턴을 고안한다면, 우리가 원하는 것과 같은 커스터머를주는 것이 어려울 것이라고 생각했다..
빵집 사건은 광고 대행사 또는 디자인 스튜디오에서 창의적 요약본이 고객으로부터 수집되는 전형적인 시나리오와 현저한 유사성을 나타냅니다. 놀랍게도 광고 회사에서 원하는 결과를 얻지 못하는 고객에게 갑자기 자신을 소개 할 수있어서이 기사를 클라이언트로부터 포괄적 인 광고 소재 요약을 수집하는 방법.
창의적인 브리핑은 고객 서비스 프로세스의 핵심 부분으로, 프로젝트의 성공 또는 실패로 이어질 수 있습니다. 광고 소재 요약은 클라이언트에 대한 정보를 포함하고 고객의 프로젝트 요구 사항을 설명하는 설명 문서입니다. 개인 전문 디자이너에서 가장 진보 된 광고 대행사 및 디자인 하우스에 이르기까지 모든 사람들이 종합적으로 작성된 창의적인 브리핑을 수집하기 위해 노력합니다. 그것은 '중국 속삭임'게임으로 끝나지 않도록 디자인 프로세스의 모호성을 제거하는 데 도움이됩니다..
(이미지 출처 : Tom Fishburne)
고객사의 포괄적 인 광고 문안을 수집하기 위해 다음 세부 정보가 포함 된 문서를 개발하는 것이 좋습니다..
고객사 정보
우선 고객이 요구하는 가장 기본적인 정보는 회사에 관한 것입니다. 회사의 제품 / 서비스, 비전 및 사명, 역사적 배경, 업적 및 성공적인 캠페인 등 여러 가지 질문을 클라이언트에 요청해야합니다. 광고 대행사 및 디자인 스튜디오에 대한 정보도 포함해야합니다. 그들이 당신의 서비스에서 기대하는 것. 이는 신규 고객에게 적합합니다. 기존 고객과 함께 작업하는 경우이 정보는별로 필요하지 않습니다..
1. 관련 프로젝트에 대한 정보
두 번째로 프로젝트에 대한 정보가 크리에이티브 브리핑에 포함됩니다. 이러한 프로젝트는 제품 / 서비스 출시 또는 재발행, 일반 광고, 이미지 구축 캠페인 또는 단순히 기업의 사회적 책임 프로젝트에 이르기까지 다양 할 수 있습니다. 캠페인의 유형에 관계없이 더 많은 것을 알면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이 점에 대해 더 자세히 설명하기 위해 관련 프로젝트에 대한 간략한 설명에 포함시켜야 할 몇 가지 세부 사항이 있습니다.
2. 목표 시장
목표물이 없다면, 던지기가 얼마나 좋은지 아무 소용이 없습니다. 당신의 던지기는 무의미 할 것입니다. 디자인 캠페인에서와 마찬가지로 타겟 시장에 대해 잘 모르는 경우 메시지가 주변을 돌아 다니며 목적없이 이탈합니다. 따라서 고객에게 프로젝트의 목표 시장에 대해 묻는 것은 중요합니다. 따라서 집중된 마음으로 의사 소통을 설계 할 수 있습니다.
3. 산출물
산출물에 대해 아는 것은 많은 시간과 자원을 절약 할 수 있습니다. 고객에게 캠페인의 필수 매체 즉 BTL (라인 아래), 매체 또는 가상 매체 캠페인 인쇄에 대해 문의하십시오. 또한 예를 들어 캠페인의 요소에 대해 물어보십시오. 전단지, 브로셔, 전단지, 매장 브랜딩 웹 배너 또는 인쇄 광고? 이렇게하면 필요한 결과물에만 집중할 수 있습니다.. 노트 : 고객에게 필요한 마케팅 자료의 크기와 크기에 관해 문의하는 것을 잊지 마십시오..
4. 관련 정보
구두 메모 만 취하여 디자이너 (또는 귀하 자신)가 프로젝트 작업을 할 것으로 기대할 수는 없습니다. 더 나은 결과를 내기 위해서는 프로젝트의 모든 관련 정보 자료에 대해 물어볼 필요가 있습니다. 이것은 회사의 내부 연구 부서 (또는 외주 연구 기관), 기존 브로셔 또는 소책자 (프로젝트 재발행의 경우) 또는 때로는 회사 웹 사이트에서 수집 한 정보 일 수 있습니다. 정보 출처가 무엇이든 가능한 한 많은 정보를 클라이언트에서 뽑아보십시오..
5. 기대되는 목표와 이득
고객이 무엇을 얻고 자하는지 알고있을 때만 최상의 결과를 설계 할 수 있습니다. 고객에게 기대되는 목표와 이익에 대해 물어 보면 개념과 의사 소통 전략이 합리화 될 것입니다. 또한 안전한 측면을 유지하려면 클라이언트에게 목표에 대해 구체적으로 말하십시오. “매출 증가” 대신에 아무 의미가 없다. “매출 30 % 증가” 측정 가능하고 달성 가능한 목표이다..
6. 예산 할당
이 프로젝트의 캠페인과 관련하여 고객에게 예산에 대해 문의하십시오. 이렇게하면 작업이 쉬워지고 디자이너 (또는 디자이너)에게 작업 영역을 줄 수 있습니다. 예산을 간과 할 경우 실행하기에는 너무 비싼 캠페인을 설계 했으므로 예산을 위반했기 때문에 디자인을 수정하거나 처음부터 다시 시작해야합니다..
7. 프로젝트 마감일
클라이언트에게 물어볼 수있는 가장 중요한 것은 프로젝트 납품 마감일입니다. 특정 시간대는 작업의 효율적인 진행을 위해 항상 유용합니다. 고객에게 프로젝트 실행의 최종 기한을 지정할뿐만 아니라 시간 범위를 작은 이정표로 세분화하고 해당 이정표에 대한 기한도 지정해 줄 것을 요청하십시오. 첫 번째 초안 전달 마감일. 이렇게하면 양 끝에서 프로젝트가 원활하게 진행될 수 있습니다..
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기타 세부 사항
주요 세부 사항은 제쳐두고 다음은 광고 문안에 포함해야하는 기타 세부 정보입니다.
1. 연락처 정보
광고 문안 작성을 위해 수집 한 정보가 아무리 포괄적이라도 나중에 작성해야하는 공백이 항상 있습니다. 항상 고객의 끝에서 연락 담당자를 요청하십시오. 이 사람은 고객과 고객 사이의 격차를 해소 할 수있는 사람이어야합니다..
2. 의사 결정 계층 구조
이것이 성과와 직접적인 관련이있는 것은 아니지만, 귀하는 귀하의 작업을 (처음부터 마지막까지) 누구에게 제시 할 것인지 그리고 누가 귀하의 작업에 대한 결정을 내릴지를 클라이언트에게 요청할 수 있습니다. 일단 사람을 알고 있으면 의사 결정자의 개인적 선호에 따라 디자인을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다..
마무리
1 인 쇼를 진행하거나 거대한 전문가 그룹에 속해 있더라도 프로젝트를 시작하기 위해서는 잘 문서화 된 창의적 브리핑이 필요합니다. 크리에이티브 브리프는 많은 시간과 자원을 절약 할뿐만 아니라 고객이 프로젝트가 어떻게 움직여야하는지에 대한 생각이 바뀌기 시작할 때 되돌릴 수있는 문서입니다. 크리에이티브 브리핑은 새 프로젝트와의 첫 번째 링크이므로이 링크가 강할수록 실행 성공률이 높습니다..
그러나 귀하의 광고 소재 요약본은 상세하고 포괄적 인 경우에만 충분히 강력 할 수 있습니다. 항상 클라이언트가 그의 프로젝트에 대해 모든 것을 알고 있다는 것을 기억하십시오. 최종 디자인에서 사용할 수있는 것에 대해 두뇌를 입력하고 선택하는 작업. 그래야만 가장 최적의 상태로 공연 할 수 있습니다..
