전날에 완전히 충전 되었더라도 배터리가 어떻게 죽을 수 있습니까?

오히려 새로운 노트북을 가지고있을 때, 당신이 경험하고 싶은 마지막 것은 배터리 문제입니다. 그러나 일어난다면 어떻게합니까? 오늘의 수퍼 유저 Q & A 게시물은 좌절 된 독자를위한 조언을 제공합니다..

오늘의 질문 및 답변 세션은 Q & A 웹 사이트의 커뮤니티 중심 그룹 인 Stack Exchange의 하위 부문 인 수퍼 유저의 도움으로 이루어졌습니다..

인텔 프리 프레스 (Flickr)의 이미지 제공.

질문

수퍼 유저 리더 인 user285oo6은 전날 완전히 충전되었지만 노트북의 배터리가 얼마나 오래 죽었는지 알고 싶어합니다.

내 랩톱은 9 개월이며 대부분 전원 콘센트에 연결되어 있으므로 노트북의 배터리 전원을 아껴서 사용합니다. 이 문제는 방금 4 일 전에 시작되었으며,이 포스트에서 내 노트북은 콘센트로만 작동하므로 배터리가 마모되었다는 것에 대해서는 의문의 여지가 없습니다..

매일 밤 배터리가 100 %로 완전히 충전되었지만 다음날 아침에는 "배터리가 완전 충전 될 때까지 3 시간 18 분"메시지를 켜면.

Dell eSPA Diagnostics를 실행하려고했지만 Windows 10 (당시)에 액세스 할 수 없었습니다. Dell 커뮤니티 포럼에서 문제에 대해 물었을 때 온라인 진단 스캔을 사용했습니다. 온라인 진단 스캔을 시도했지만 완료되지 않았습니다 (1 시간 후에 실패했습니다)..

Windows 10 시스템의 새로운 업데이트가 끝나면 마침내 ePSA 진단 검사가 작동하고 통과 할 수있었습니다. CPU 서미스터의 열 정보는 섭씨 52도 였지만 완전히 꺼진 후에도 완전히 종료되지 않았습니다. 방금 노트북 가방이 뜨거웠을 때 노트북을 꺼 냈을 때 배터리를 노란색 상태 표시등으로 표시했습니다 (완전히 종료 한 후에도)..

여기 정확히 무슨 일이 일어나고있는거야??

대답

수퍼 유저 기고 가인 Jamie Hanrahan이 답변 해주었습니다.

배터리는 모든 종류의 이유로 실패 할 수 있으며 실패 할 수 있습니다. 가장 가능성있는 설명은 배터리가 약한 셀을 개발했다는 ​​것입니다. 이는 거의 사용하지 않으면 상대적으로 새로운 배터리로도 발생할 수 있습니다. 특히 랩탑의 구성이 배터리가 랩탑의 다른 부분에 의해 따뜻하게 유지되는 경우.

유일한 실제적인 치료법은 배터리를 교체하는 것입니다. 노트북은 9 개월 밖에되지 않으므로 보증 기간이 적용될 수 있습니다..

노트북의 충전 관리 하드웨어가 잘못되었을 수도 있습니다. 이것은 분명히 보증 문제 일 것입니다. 어쨌든 실제로 그것을 진단하는 유일한 방법은 다른 배터리를 사용하는 것입니다. 미안해,하지만 일어난다..

특별주의 사항

또한 생성 할 수 있습니다. 배터리 상태 보고서 여기에있는 기사의 지침을 사용하십시오.

Windows 8 또는 Windows 10에서 배터리 상태 보고서를 생성하는 방법

설명에 추가 할 것이 있습니까? 의견에서 소리가 나지. 다른 기술에 정통한 Stack Exchange 사용자의 답변을 더 읽고 싶습니까? 전체 토론 스레드를 여기에서 확인하십시오..