가까운 Apple Store가 없습니까? Apple 공인 서비스 제공 업체에 문의하십시오
Apple Store는 Apple 제품을 구입하여 서비스를받을 수있는 유일한 곳이 아닙니다. 비슷한 경험을 제공하는 수많은 상점이 있습니다. Apple Store 근처에 살지 않는 사람들에게도 좋습니다..
Best Buy, B & H Photo, Walmart 및 Target과 같은 써드 파티 (third-party) Apple Stores를 제공하는 다른 장소를 보았을 것입니다. 이 매장에는 일반적으로 Apple 제품을 판매하는 작은 전용 섹션이 있으며 상점에 따라 서비스도 제공됩니다..
그러나 일반적으로 동일한 서비스를 제공하는 소규모 지역 상점도 찾을 수 있습니다. 이들은 모두 Apple 공인 서비스 제공 업체 (AASP) 및 리셀러 (AAR)라고 불리며, 정품 Apple Store는 아니지만 특정 지역.
그러나 공인 서비스 제공 업체와 공인 리셀러 간의 차이점을 기록하는 것이 중요합니다. 후자는 애플 제품 만 판매합니다. 따라서 월마트, 대상 및 이동 통신사와 같은 곳은 Apple 제품을 일부 판매하는 공인 리셀러이지만 수리 서비스는 제공하지 않습니다. 반면 공인 서비스 제공 업체는 Apple 제품을 판매하고 수리 (예 : Best Buy, Simply Mac 등) 할 수 있습니다. 이 게시물에서 대부분 공인 서비스 제공 업체에 대해 논의 할 예정입니다..
Apple Stores 대 Apple 공인 판매점
요컨대, Apple 공인 판매점은 타사 액세서리 제조업체의 요구 사항을 설정하는 것과 마찬가지로 Apple이 정한 특정 요구 사항을 충족해야합니다. 이것은 상점의 위치와 업무 시간과 같은 사소한 것들부터 저장소가 내부에 설정되는 방법과 뒷방이 얼마나 조직 된 지와 같은 매우 구체적인 요구 사항에 이르기까지 다양합니다..
또한 Apple 공인 판매점의 직원은 Apple Store 정규 직원이하는 것과 동일한 교육 및 인증을받습니다. 그러나 Apple이 인증 한 한 기술자에 따르면 교육 및 인증의 일관성은 영업 담당자가 특히 Apple 인증을 반드시 받아야하는 것은 아니지만 적어도 그렇게 권장됩니다 . 모든 공인 서비스 제공 업체는 무엇에도 상관없이 적어도 한 명의 Apple 공인 Mac 기술자가 있어야합니다..
Apple 공인 판매점은 또한 정품 교체 부품을 포함한 Apple 리소스에 액세스 할 수있을뿐만 아니라 수리를 돕기위한 제품 회로도 및 문서를 제공합니다. 다른 어느 누구도이 정보에 액세스 할 수 없으므로 공인 서비스 제공 업체에게 매우 유용합니다. 그러나 iFixit은 Apple이 사용하는 것과 동일한 중국 공급 업체의 iPhone 교체 부품을 제공하며, Apple의 공인 전문가가 아니더라도 가이드의 장점은 뛰어납니다..
iFixit.com은 얻을 수있는만큼 정품 인 대체 부품 및 도구를 제공합니다.. Apple 공인 판매점의 가장 큰 장점은 가까운 지역에 Apple Store가있는 반면, 가까운 Apple Store는 몇 시간 거리에있을 가능성이 높다는 것입니다. 즉, iPhone 또는 Mac을보아야하는 경우 반드시 Apple에 배송하지 않아도되고 장시간 사용하지 않아도됩니다. 대신, 지역 공인 서비스 제공 업체에 가서 문제점에 따라 당일 수리를받을 수 있습니다..
그러나 공인 서비스 제공 업체에 따라 Apple이 할 수있는 한 신속하게 제품을 수리하는 데 필요한 도구가 없을 수도 있으며 많은 수리가 배터리 및 화면 교체가 포함 된 사내에서 수행되는 대신 Apple에 퇴장하게됩니다. 큰 예외.
허가받지 않은 독립 매장은??
Apple 공인 판매점이 귀하의 지역에있을 가능성이 높기 때문에 공인 서비스 제공 업체가 아닌 허가받지 않은 독립 상점에 갈 이유가 있습니까? 아니면 독립 상점에서 멀리 떨어져 있어야합니다.?
그 대답은 '예'와 '아니오'입니다. 독립적 인 상점은 서비스의 품질에 관한 한 모든 수단으로 반드시 악화되는 것은 아닙니다 (물론 다를 수 있음). 그러나 위에서 언급했듯이이 장소는 정품 Apple 교체 부품을 사용할 수 없으므로 iPhone에서 교체되는 부품이 실제보다 좋지 않을 수 있으며 배터리가 가장 큰 걱정거리가 될 수 있습니다. 그리고 독립적 인 가게가 스크린을 교체 한 아이폰 사용자를 잊어 버리지 말고 악명 높은 오류 53을 수신해야합니다. 이 문제는 이후 수정되었지만 타사 구성 요소의 변동성을 입증합니다..
물론, 일부 독립적 인 상점은 여전히 작동하는 부품에 대해 오래된 iPhone을 폐기하여 정품 Apple 부품을 가져 오지만 때로는 다양한 중국 제조업체의 비 Apple 부품을 주문할 수도 있습니다. 좋은 평판을 얻는 상점들 중 일부는 자체 보증 또는 수리 보증을 제공 할 것이므로 공인 서비스 제공 업체가 아닌 독립 상점에 가면 엄청난 위험을 무릅 쓰지 않을 것입니다. 특히 나이가 많은 경우 Apple의 보증 기간에 더 이상 포함되지 않는 iPhone.
또한 독립 상점에는 방법 그들이 할 수있는 수리의 종류에 관해서는 더 많은 융통성과 자유를 누릴 수 있습니다. Apple은 공인 된 제공 업체가 준수해야하는 엄격한 수리 지침을 가지고 있기 때문입니다.
예를 들어 헤드폰 잭이 오래된 iPhone에서 kaput으로 연결되면 수리가 가능하지만 Apple 공인 기술자는 "수리 후 무결성에 위험이 따르므로 시간이 많이 걸리며 실패의 가능성이 더 크다. "
이 경우, Apple은 귀하의 iPhone을 폐기하고 대체품을 제공 할 것입니다. 반면 독립 상점은 헤드폰 잭 수리를 수행 할 수 있으며 제 3 자 구성 요소와 비보안 구성 요소를 사용할 위험이 있습니다. - Apple 공인 기술자).
우리의 기술자는 "애플은 하드웨어 문제가 무엇이든 관계없이 iPads의 전체 장치 교체 만 제공한다. 제 3 자 화면 대체 기능이있는 iPad를 본 적이 있다면, 애플이 이러한 수리에 시간을 낭비하지 않는 이유를 알게 될 것입니다. "
결국 Apple 공인 판매점은 정품 Apple Store와 거의 비슷하며 가까운 곳에 거주하지 않는 경우 3 시간 정도만 운전하면됩니다. Apple 공인 전문가가 훼손한 Apple 제품을 필요로하는 사람들에게 차세대 옵션으로 제공됩니다..
