앱 스토어 최적화 앱 개발자를위한 실용 가이드

방금 첫 아이폰 앱을 만들어 App Store에 게시했습니다. 큰! 하지만 앱이 설치됩니다. 있지 않다. 지붕을 통해. 이제 뭐? 최적화가 완료되어야합니다..

App Store Optimization (ASO)은 앱 스토어에서 앱 순위를 높이기 위해 사용할 수있는 전술입니다. 순위는 전체 순위와 개별 카테고리 모두 App Store에서 상위 25 위와 상위 100 위로 나열되는 앱을 관리합니다.. 앱의 순위는 설치하는 사람의 수에 큰 영향을 미칩니다..

이 기사에서는 ASO를 유익하고 실용적인 방법으로 사용하는 방법을 설명하고 가르쳐줍니다..

앱 스토어 최적화 란 무엇인가??

앱 스토어 최적화는 앱의 가시성 향상 앱 스토어 (iOS 앱 스토어, Google Play 등)에서 검색 결과 및 상위 순위에서 더 높은 순위를 얻는 것을 목표로합니다. 순위가 높으면 잠재적 인 사용자가 앱을 다운로드하여 설치할 수 있음을 의미합니다..

이러한 의미에서 앱 스토어 최적화는 검색 엔진 최적화 (SEO)와 유사하지만 앱 스토어.

일반적으로 App Store Optimization은 더 많은 잠재적 인 사용자에게 앱을 공개하고 해당 사용자를 확보 할 수있는 기회를 늘리고 있습니다. 물론 이들 사용자의 품질이 중요합니다. 궁극적으로 전환은 구매 한 사용자에서 유료 고객까지 잠재적 인 사용자에서 획득 한 사용자 모두로 계산됩니다. 이런 의미에서, 앱 참여 및 사용자 유지 문제 너무.

앱 스토어 최적화는 참여와 유지력을 높이는 것과 직접적인 관련이 없지만 올바른 사용자를 확보하면 앱의 성공 여부를 결정하는 데 도움이됩니다. 사용자가 문을 통과 할 때 사용자 이야기는 끝나지 않습니다. 앱 스토어 최적화로 더 많은 사용자가 앱을 설치하게되지만 최종 목표는 유료 고객 유치.

이 기사 전체에서 iOS App Store는 App Store Optimization의 한 예로 사용됩니다. 그러나 모든 ASO 전략은 Google Play 및 기타 앱 스토어에도 적용됩니다..

앱 스토어 최적화의 주요 측면

App Store Optimization의 결정적인 측면은 다음과 같습니다.

앱 제목 및 키워드 포함 여부.
앱 스토어와 사용자의 홈 화면 모두에서 앱을 식별하는 데 사용되는 단일 대표 그래픽 인 앱 아이콘.
앱 스크린 샷 (및 비디오), App Store를 탐색 할 때 앱의 기능을 나타내는 여러 그래픽 애셋.
앱 평점 및 리뷰, 이미 앱을 사용하고있는 사용자의 주관적인 목소리.
앱 다운로드, 앱을 다운로드 한 사용자 수.
앱 설명 및 현지화, 앱 스토어에 앱 아이콘 및 스크린 샷과 함께 표시되는 텍스트.

여러 가지 도구가 이러한 요인을 추적하고 앱 순위에 미치는 영향을 결정할 수 있습니다. 인기있는 도구는 AppAnnie (시장 통찰력 및 분석), 모바일 용 Google Analytics (분석 및 추적), SensorTower (통찰력 및 분석)입니다. 애플은 2015 년 4 월 자체 앱 애널리틱스 플랫폼을 발표했으며, 앱 스토어 앱 페이지의 인바운드 트래픽을 측정 할 수있는 유일한 도구이다..

앱의 자산 최적화하기

먼저 앱의 자산, 즉 제목, 아이콘, 스크린 샷 및 키워드를 최적화 해 봅시다..

앱 제목 및 키워드

이름이 뭐니? 앱의 제목은 사용자가 앱을 식별하는 언어 구술입니다. 앱의 웹 사이트 (앱 스토어 외부), 앱 스토어 내부 및 사용자 홈 화면의 앱 아이콘 아래에 표시됩니다.

훌륭한 앱 제목을 고안하는 것은 그 자체로 예술입니다. 일반적으로 앱 이름은 다음 두 가지 사항을 처리해야합니다.

브랜드 또는 제품 이름이 포함되어 있습니까??
관련 키워드가 포함되어 있습니까??

앱의 이름은 아이콘과 함께 사용자가 앱 스토어에서 체크 아웃 할 수있는 첫 번째 트리거가되는 경우가 종종 있습니다.

상단 목록을 탐색 할 때 사용자는 앱의 아이콘, 제목 및 카테고리 만 볼 수 있습니다. 검색 (예 : 검색 기능 사용)시 사용자는 앱 아이콘, 제목, 게시자 이름 및 2 개의 스크린 샷을 볼 수 있습니다.

관련 키워드에 관해서는 다음과 같이 질문 할 수 있습니다. “사용자가 내 제품을 검색 할 때, 그 또는 그녀가 사용하는 키워드의 종류?” 관련성이 있다고 생각되는 검색어를 찾는 것만으로는 충분하지 않습니다. 타겟 고객이 귀하의 서비스와 어떤 단어를 연결하는지 테스트해야합니다..

그 좋은 연구 방법은긴 꼬리 키워드 생성기. 이러한 도구는 사용자가 입력 한 키워드 아이디어를 기반으로 검색 쿼리를 반환합니다. 이러한 검색 쿼리는 실제 사용자가 사용하므로 잠재 고객이 어떻게 검색하는지 잘 표현 당신의 제품을 위해.

앱의 브랜드 이름과 키워드를 모두 설정했으면 두 항목을 조합하십시오. 명심하십시오. Apple은 때로는 슬로건이나 캐치 프레이즈가 포함 된 앱을 거부합니다.. 제목에 키워드 만 포함 할 수 있습니다. 앱 관련성, 또는 앱 제목 설명 보다 완전한 방법으로 브랜드 이름보다.

좋은 앱 제목의 예

“Moleskine Timepage - iCloud, Google 및 Exchange 용 캘린더” Moleskine은 분명히 브랜드 이름이지만 “달력” 과 “iCloud” 등 관련 검색 키워드.

“Ultimate Guitar Tabs - 기타와 우쿨렐레 코드, 탭, 가사 및 기타 수업이 포함 된 노래의 최대 카탈로그” “궁극의 기타 탭” 잠재 고객이 검색 할 가능성이 있기 때문에 충분하지 않습니다. “화음” 또는 “ukelele 수업).

“수면 사이클 알람 시계“ 이 제품은 “수면주기 앱”, 그것의 기능은 “알람 시계”.

잘못된 앱 제목의 예

“미국 PayPal 수수료“ 이것은 PayPal에 대한 수수료 계산기이지만 관련 키워드는 생략합니다 (계산기, 공유 등)..

“Iconzoomer” 불행하게도,이 앱 제목은 그것이 무엇인지에 대해 한 마디도 알려주지 않습니다. 아니요, 확대 / 축소 아이콘이 없습니다..

“m 페이지” 이것은 인기있는 온라인 학습 시스템 인 Moodle을위한 앱입니다. 불행히도 앱 이름에는 모호한 부분 만 포함됩니다. “m 페이지” 이름.

앱 아이콘

앱 제목이 사용자에게 가장 중요한 텍스트 후크 포인트 인 경우 앱 아이콘이 가장 중요해야합니다 시각적 고리. 앱 아이콘은 App Store 내부와 외부 어디에서나 사용됩니다. 로고가 브랜드를 나타내는 것처럼 앱 아이콘은 앱을 나타냅니다..

그래픽 디자인은 예술과 산업은 독자적이지만 App Store Optimization의 영역 내에서 다음과 같은 앱 아이콘 휴리스틱을 주목하십시오.

용도 하나의 중심 그래픽 요소, 겹치는 부분이없는.
단순하게 유지하십시오.: 복잡한 사진 같은 그래픽을 사용하지 말고 계속 사용하십시오. 단순한 표면 과 기본 색상.
기존의 인식 가능한 도해 법칙 사용. 범용에 대해 생각해보십시오. “구하다” 아이콘, 플로피 디스크. 오늘날 태어난 사람들은 그것이 무엇인지 모릅니다. 그들은 그것을 알고 있습니다.물건을 저장하다. 앱 아이콘에 대해서도 동일한 작업을 수행하고 바퀴를 재발 명하지 마십시오. 위의 좋은 앱 제목 예에는 좋은 아이콘, 메모장 아이콘, 기타 선택 및 시계 아이콘이 있습니다..
듀오 톤 또는 트라이 톤 컬러 설정 사용. 즉, 2 또는 3 개의 보완적인 기본 색상. 많은 좋은 앱 아이콘은 흰색을 기본 색상으로 사용합니다. App Store 앱 자체가 흰색이기 때문입니다..
추세에 충실하다.. iOS 6이 평면 디자인의 iOS 7로 대체되었을 때, iOS 6 스타일의 앱 아이콘은 즉시 오래되고 쓸데없는 것으로 나타났습니다. 그 시간 동안 앱 아이콘은 “튀어 나오다” 요즘 인기있는 앱 아이콘은 평면 듀오 톤 일러스트입니다..

이 앱 아이콘 진열장에서 아이디어와 영감을 얻으세요.

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한 가지 더 : 앱 아이콘은 사용자의 홈 화면에있는 앱을 나타냅니다. 디자인 중에이 점을 명심하고 홈 화면에서 아이콘 아래에있는 앱 이름을 선택해야합니다. 한 단어로 앱의 기능을 캡처합니다..

스크린 샷

스크린 샷을 사용하면 잠재 사용자가 앱을 설치하기 전에 앱 내부를 들여다 볼 수 있습니다. App Store에서는 검색 기능을 사용할 때 2 개의 스크린 샷이 표시되지만 최상위 목록을 탐색 할 때 스크린 샷이 표시되지 않습니다. App Store에서 앱 페이지를 열면 모든 스크린 샷이 표시됩니다 (한 번에 2 개). 물론 적절한 스크린 샷이 개별 장치 모델에 표시됩니다. 스크린 샷은 종종 여러 가지 인앱 화면의 UI 이미지로서 최적이 아닙니다..

사용자가 앱 스토어에서 앱을 볼 때보기, 그들은 세 가지 질문을하고있다.:

이 앱은 무엇인가요??
내게 필요한게 뭐지?? (또는 왜 사용해야합니까?)
이 앱을 어떻게 사용할 수 있습니까??

한 가지 질문으로 인해 부정적인 결정이 내려지면. “이 앱은 나를위한 앱이 아닙니다.”, 다음 질문에 질문하지 않습니다. 그렇기 때문에 앱 제목이 탄탄한 이유입니다..

질문 “이 앱은 무엇인가요??” 앱의 제목, 특히 제목의 키워드로 답변됩니다..

앱의 UI에 대한 스크린 샷 3. 사용자는 앱의 사용자 인터페이스 디자인을 이해하고 앱이 염두에 둔 목표를 달성하는 데 사용될 수 있는지 확인합니다..

불행하게도, 이것은 질문 2가 대답하지 않은 상태로 남겨 둡니다. 잠재 고객 자신의 앱을 어떻게 사용할 수 있는지 알아야합니다., 종종 앱을 사용하면 얻을 수있는 이점을 보지 못합니다..

다행히도 해결책이 있습니다. 앱의 사용자 인터페이스 스크린 샷을 표시하는 대신, UI를 포함하지만 i 위에 하나 또는 두 개의 판매 사본을 넣는 이미지를 만듭니다.티. 이전에 앱의 UI가있는 iPhone을 보여주는 이미지를 보았을 수도 있습니다. 그 위에는 앱 자체에 대해 알려줍니다. 앱 스크린 샷 내에 텍스트로 주요 이점을 포함하면 앱을 설명하고 UI를 동시에 판매하십시오..

앱 스크린 샷 위에 올 텍스트를 결정할 때 다음 경험을 유의하십시오.

1. 키워드 사용.

지금까지 잠재적 인 사용자가 앱을 설명 할 때 어떤 단어를 사용하는지 알았으므로 동일한 키워드가 스크린 샷 텍스트에도 표시되는지 확인하십시오..

2. 기능이 아닌 앱의 이점을 나열하십시오..

많은 앱에서 다음과 같은 텍스트를 사용합니다. “무제한 할일 저장” 또는 “1000 레벨 이상 재생!”. 이러한 메시지는 “내게 필요한게 뭐지??” 질문, 그들은 퉁명스럽게 기능을 나열합니다. 기능 대신 장점 목록보기 : “신생 기업을위한 현금 흐름 계획”, 또는 “자신의 길을 벗어나는 직관적 인 작업 관리”, 또는 “계정 잔액을 한눈에 확인하십시오.”.

3. 산만하지 마십시오..

이미지에 여분의 그래픽을 사용하는 경우, 주 메시지에서 사용자를 산만하게하지 말라.. 사진이 아닌 단색 배경을 사용하고 멋진 텍스트 상자 나 아이콘과 같은 추가 그래픽 요소는 포함하지 않습니다. 실제 스마트 폰 이미지를 사용할 때는 실제 사진을 사용하지 말고 간단하게 인식 할 수있는 벡터 그림을 사용하십시오..

너는 할 수있다. 하나의 비디오 포함 너무. 앱 스크린 샷 옆에 표시되며 앱의 기능을 묘사하고 사용자와의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 비디오에서 앱의 주요 이점을 포함시키고 음성 해설을 사용하여 설명하십시오. 다시 말하지만, 너무 많은 그래픽으로 사용자를 혼란스럽게하지 말고 20 초 미만으로 유지하십시오..

앱 도달 범위 확대

이제 앱의 기본 애셋을 최적화 했으므로 이제 실제 애셋을 활용할 차례입니다. 물론 이것은 시간이기도합니다. 앱 스토어 외부의 마케팅 채널 찾기 잠재 고객이 귀하의 제품을 알 수 있도록.

이러한 마케팅 채널에는 다음이 포함될 수 있습니다.

웹 페이지와 다른 웹 페이지의 하이퍼 링크와 동일한 방식으로 앱의 기본 콘텐츠에 대한 링크를 만드는 데 사용되는 인앱 딥 링크 (In-App Deeplinking) 기술 사용.
TechCrunch, Mashable, Gizmodo 및 CNET과 같은 뉴스 및 리뷰 채널의 특집.
Pinterest (소위 App Pins) 및 Twitter (소위 App Cards)의 콘텐츠와 함께 앱을 통합하여 기본 플랫폼 대화와 믹싱합니다..
소셜 미디어 콘텐츠 마케팅, 광고 및 제휴 네트워크와 같은 기존 마케팅 전략 사용.

이 전략을 사용하는 목표는 더 많은 사람들이 App Store 페이지를보고 잠재적으로 앱을 설치하도록하는 것입니다. 앱 스토어 최적화를 통해 더 많은 사람들이 귀하의 앱을 설치하게 만들었지 만 처음에는 앱 페이지가 보이지 않을 때 어떤 설치도받지 못했습니다. 앱 페이지로 더 많은 트래픽을 유도함으로써 App Store 최적화를 통해 더 많은 설치를 생성 할 수 있습니다..

앱 리뷰 및 고객 관계

앱 스토어 최적화의 마지막이자 마지막 요점은 앱 평점과 리뷰입니다. 긍정적 인 등급 및 앱 다운로드 양은 앱 스토어 순위에 큰 영향을 미칩니다. 이제 앱에 대한 초기 견인력을 얻었으므로 첫 번째 설치 관리자를 활용 해 보겠습니다..

조사 결과에 따르면 앱에 부정적인 경험을 한 사용자는 리뷰를 남길 확률이 33 % 높습니다. 물론 이러한 리뷰는 앱의 순위에 부정적인 영향을 미칩니다. 같은 연구에서 잠재 고객 중 59 %는 앱을 다운로드하기 전에 일반적으로 또는 항상 앱의 등급을 확인합니다..

최근 데이트 앱 인 Tinder는 이전에 무료였던 기능에 대한 유료 업그레이드를 도입했습니다. 고객은 변화에 잘 적응하지 못하고 수천 개의 부정적인 리뷰를 남기고 앱을 별 5 개에서 1.5 개로 내리고 앱 순위를 반으로 줄였습니다 (55 번째에서 105 번째). 간단히 말해, 등급은 순위뿐만 아니라 사용자를 획득하는 데 중요합니다..

앱에 대한 긍정적 인 평점 및 리뷰를 얻으려면 다음 2 가지 핵심 요소가 필요합니다.

적시에 등급 요청
고객과의 관계를 구축하여 부정적 리뷰 피하기

이전에 본 적이있을 것입니다. 잠시 동안 앱을 사용한 후에 앱을 평가할 것인지 묻습니다. 이 기법은 독자적으로 리뷰를 작성할 가능성이 적은 사용자로부터 긍정적 인 리뷰를 얻는 데 매우 효과적입니다..

기능의 성공을 보장하려면, 적시에 리뷰를 요청하십시오.. 사용자가 검토를 요청하지 않습니다. 사용하고 평가할 충분한 시간이 없다. 귀하의 앱. 사용자가 앱에서 긍정적 인 단계 또는 작업을 완료 한 경우 검토를 요청하는 것이 이상적입니다. 즉,해야 할 일을 두드 리거나, 게임 레벨을 완료하거나, 정서적 인 최고점을 경험할 때입니다..

앱에 대해 부정적인 경험을 한 사용자는 앱에 대한 긍정적 인 경험이있는 사용자와 비교하여 리뷰를 남길 가능성이 큽니다. 의미가 있습니다. 좌절 한 사용자는 좌절감을 표명하는 경향이 큽니다., 앱이 잘 작동하는 사용자보다 에 부정적인 피드백을 피한다. 앱 리뷰의 형태로 불행한 사용자에게 앱 리뷰를 제공하는 것이 중요합니다. 너와 연락 할 수있는 다른 방법.

앱에서 메시지 및 지원 센터를 사용하면 사용자가 연락 할 수있는 장벽을 낮출 수있는 좋은 방법입니다. 암시 적으로 사용자에게 앱 리뷰에 먼지를 던지기보다 쉽게 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다., 당신은 한 돌로 두 마리의 새를 치고 있습니다 : 사용자는 부정적인 리뷰를 쓰지 않고, 대화를 시작하고 일을 올바르게 할 수 있습니다. 현재 사용자를 유지하는 것보다 새로운 사용자를 확보하는 것이 더 비쌉니다..

몇몇 회사는 Intercom, AppTentive, Urban Airship 및 Zendesk를 포함한 고객 관계 지원 센터를 통해 제품을 제공합니다.

결론

이제 사용자는 App Store Optimization 전술을 활용하여 공원에서 사용자를 확보하는 방법을 알고 있습니다..

요약:

프런트 엔드 최적화 : 앱 제목, 아이콘, 스크린 샷 및 키워드.
인바운드 트래픽 활용 : 더 많은 사람들이 앱을 사용해보세요..
긍정적 인 리뷰를 유도하고 단점을 보호합니다. 적절한 시점에 사용자에게 검토를 요청하고 불만스러운 사용자와 대화를 시작하여 부정적 리뷰를 피합니다..

편집자 주이것은 다음에 의해 작성되었습니다. Reinder de Vries Hongkiat.com. Reinder는 기업 및 앱 개발자로서 전 세계에 앱 제조업체가 충분하지 않다고 생각합니다. 그는 50 개 이상의 앱을 개발했으며 코드는 전 세계 수백만 사용자가 사용합니다. 코딩을하지 않을 때 그는 주목할만한 개발자에게 LearnAppMaking.com에서 자신의 앱을 만드는 방법을 가르칩니다..