행복이 귀하의 비즈니스를 도울 수있는 방법
모든 사업체는 핵심 가치로 알려진 기초에 회사를 설립합니다. 이러한 토대는 고객과 직원 모두에게 일반적으로 의미하는 것입니다.. 그러나 이러한 가치는 종종 망각으로 빗나가게됩니다.. 그리고 만약 당신이 돈을 대신해서이 가치들을 대체한다면, 당신은 맞습니다..
금전적 이득은 종종 모든 비즈니스 엔티티를위한 초석으로 간주되며, 아무 문제가 없습니다. 그러나 유일한 목표로 돈을 가진 비즈니스는 매우 소수의 사람들, 특히 노동력을 만족시킵니다..
바로 지금, 기업가들은이 새로운 유형의 비즈니스 모델을 구매하고 있습니다. 그리고이 회사들은 이익과 개인적 만족을 이어가고 있습니다. 영국 만해도 신생 기업은 약 460,000 건의 파트너십으로 급증했습니다.
다른 비즈니스 모델을 염두에두고 있기 때문일 수 있습니까? 사실, 그렇습니다. 그리고 그것은 행복이라고 불립니다..
실제로 그것을 한 사람
그래, 행복 비즈니스 모델이 진짜인지 확신 할 수 없다면, 증거를 제시해 줄게..
Moo.com
Moo.com은 사람들이 명함, 엽서 및 미니 카드를 창의적으로 인쇄 할 수있게 도와주는 회사입니다. 2004 년 Richard Moross가 'Pleasure Cards'라는 이름으로 설립했습니다. 하나, 시간, 돈, 나쁜 브랜딩 때문에 많은 손실을 입었습니다..
(이미지 출처 : eoffice)
2006 년 Moross는 새로운 드라이브로 다시 돌아 왔고 비즈니스 모델, 마케팅 계획을 개선하고 Moo라는 회사를 선임했습니다. 그는 또한 자부심을 바꿨다. “우리는 가장 멋진 새로운 제품입니다.!” 더 겸손하게 태그 라인 : “안녕하세요, 우린 그냥 작은 인쇄 회사에요. 우리는 인쇄하는 것을 좋아한다..”
그것의 르네상스 후에, Moo는 Wee 세계, 아바타 회사와 결합하고 £ 2m를 만들었다! 현재 Moo.com은 Etsy, YouTube 및 LinkedIn.
Moross는 회사의 비전을 바꿔 행복을 기반으로 한 회사 문화를 수립했습니다.. 그는 행복한 직원이 고객을 행복하게 만들고 그 이후에 모든 것이 자리를 잡을 것이라고 믿었습니다..
그는 몇 가지 혁신을 통해이를 보장했습니다.
- 그는 모든 직원은 회사의 주식을 보유하고 있습니다.. 즉, 모든 것이 실패하면 모든 사람이 재정적으로 안전 해집니다..
- 그는 또한 직원들이 근무할 근무 환경을 강조했다. ~ 고 싶어요, 그들이 아니기 때문에가 아니라 ~해야한다..
- 무 또한 고용했다. 태도 전에 기술 (왜냐하면 그들은 그것을 믿는다 : “팀에 구멍이있는 것이 팀의 구멍보다 낫습니다..”)
- 승무원들은 개방적이고 협력적인 방식.
자 포스
자신의 사업을 시작하고 싶거나 이미 벤치 마크 기업 문화를 찾고 있다면 Zappos는 큰 영감을 불러 일으 킵니다..
(Image Source : Inc.)
아직 들어 보지 못했다면 Zappos의 CEO 인 Tony Hsieh는 사람들을 행복하게 만들기 위해 매년 수십억 달러를 벌어들입니다..
그래서 그들은 옳은 일을하고 있습니다.?
할 가치가있는 모든 것은 WOW로할만한 가치가 있습니다.
그것이 Zappos의 회사 핵심 가치입니다.. 와우 (WOW)로 일을하고 고객이 무언가를 구매할 때, 그들은 하나의 구매가 아닌 평생의 구매를 살 것입니다.. Zappos는 고객의 기대 이상으로 나아가고 고객에게 감정적 가치를 부여하고자하는 것이이 가치입니다. 그들은 종종 깜짝 주문 업그레이드, 무료 익일 배송 및 VIP 업그레이드를 파란색에서 수행합니다..
기괴함과 재미
Zappos. 증오. 지루한. 그들은 큰 노력을했습니다. 일하는 시간을 즐겁게한다. 둔하고 진지한 기업 감옥보다는.
성장과 학습
Zappos도 그렇게 믿습니다. 모두가 잠재력을 극대화해야한다.. 이것이 회사가 개인적이고 전문적인 성장에 도전하고 추구하는 이유입니다. 그들은 금융, 복지 및 균형 잡힌 일과 개인 생활을 수립하는 수업을 제공합니다..
정직과 커뮤니케이션
그들은 또한 신뢰가 비즈니스를 주도합니다. 이것은 내 고객과 직원 모두에게 우려와 제안이있는 문을 열어주는 것입니다..
더 적은 것은 더 많은 것입니다
Zappos는 그것을 믿는다. 성공은 우연한 관계와 운영 효율성의 중간 지점입니다.. 이러한 이유로 그들은 지속적으로 일과 즐거움을 향상시키기위한 계획을 추진하고 있으며, 이는 택시 바우처, 마사지 의자, 낮잠 실, 모든 회사 식당의 무료 음식 등 직원들에게 몇 가지 이점을 제공합니다.
행복 비즈니스 모델 적응을위한 팁
돈을 위해가 아니라 사람들을 위해 운영하십시오.
이 비즈니스 모델의 철학은 바로 이것입니다. 사업으로, 당신은 사람들이 있기 때문에 존재합니다. 필요한 것 당신. 그리고 당신의 존재를위한 주된 이유로서, 당신은 그들이 완전히 만족하기 위해 모든 것을 할 필요가 있습니다..
(이미지 출처 : 해피 스타트 업)
행복을 끄는 모델을 적용하고 싶다면, 핵심 가치를 개편하고 사람들을 만족시키는 대상으로 지정하십시오.. 회의 중일 때 자신에게 묻지 마십시오. “이것은 우리에게 더 많은 돈을 벌 것인가??” 그것을 변형 시키십시오. “이것이 사람들을 행복하게 만들 것인가??”
타이를 풀어 라.
우리가 언급 한 회사들은 공통 분모를 가지고 있습니다.헤이, 고객을 행복하게 해.. 나는 이전에 당신이 사람들 때문에 일한다고 언급했습니다. 그리고 그 말은 당신과 당신의 직원들에게 당신이 지불 한 물건을 만드는 데 돈을 지불하는 고객을 의미합니다..
넥타이를 풀 것을 잊지 마세요.. 지루하고 단조로운 분위기를 제쳐두고 직장을 꾸미기 시작하십시오. 행복한 승무원은 행복한 고객을 의미한다는 것을 기억하십시오..
몇 가지 사무실 내 게임으로 시작한 다음 무료로 제공되는 식료품 저장실을 추가하고 논의한 회사를 모방해볼 것을 제안합니다..
결론
세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. 그리고이 생각은 새로운 것을 시도하도록 당신을 밀어 붙일 것입니다. 이상하게 굴어.. 현상 유지에 도전하고 우리 자신의 문화를 구축하십시오.. 사람들은 당신을 이상하거나 어쩌면 미쳤다고 생각할 수도 있습니다.하지만 태양과 별이 지구를 중심으로 돌아 다니는 것을 사람들이 생각한 것을 기억하십시오..
모든 비즈니스의 초석은 모든 사람들이 살아가는 초석입니다. 기업 모토보다 회사의 삶의 방식입니다. 그리고 모두는 그것을 따라야합니다.. 그래서 '행복의 사업'에 문화를 재건하고자한다면 당신의 말로 살기를 바랍니다.. 결국, 행복은 모두가 원하는 바입니다. 행운을 빕니다!