보다 나은 웹 사이트 피드백을위한 7 단계
대부분의 웹 디자이너와 개발자는 시간이 많이 걸리고 좌절하며 심지어 무서울 수 있으므로 작업에 대한 피드백을 피합니다. 그러나 그렇게 할 필요는 없습니다. 올바른 일을 마치면 나에게 영감을 줄 수있는 피드백을 수집하고 신선한 관점을 제시하며 다음 단계로 업무를 수행 할 수 있습니다..
이 게시물에서 나는 너와 나누고 싶다. 더 나은 웹 사이트 피드백을 얻기위한 7 단계 프레임 워크 언제나. 점프 후 전체 기사.
1 단계 - 조기 시작
피드백은 새로운 웹 사이트에서 작업을 시작한 순간부터 제작 계획의 일부가되어야합니다.. 조기에 피드백을 요청할수록 쉽게 변경 될 수 있습니다.. 의견을 받기 시작하기 위해 감정적으로 디자인에 투자 할 때까지 기다리지 마십시오. 곧 스케치 또는 와이어 프레임을 가지고 다른 사람들 앞에 놓고 생각하는 것을 봅니다..
2 단계 - 열리십시오
이것은 감정적 인 투자로 돌아갑니다. 웹 사이트에 대해 이미 생각해 봤지만 아무도 말하지 않아도 웹 사이트를 변경하지 않으면 시간을 낭비하지 마십시오.. 관심을 기울일 때만 피드백을 찾으십시오.. 주변 사람들이 제공하는 건설적인 아이디어를들을 수없는 디자인이나 레이아웃에 너무 많이 붙지 마십시오..
3 단계 - 올바른 도구 사용
사람들은 종종 비생산적인 과거 경험으로 인해 피드백을 요구하지 않습니다. 요청한 사람들이 응답하지 않았거나 피드백을 수집 할 좋은 방법이 없었습니다. 다행히도, 체계적이고 실용적인 방법으로 피드백을 수집하기 위해 특별히 고안된 수많은 무료 도구가 있습니다. 긴 전자 메일 문자열의 아이디어를 함께 패치하지 않아도됩니다.
도구의 예
개념 피드백 - 개념 피드백은 디자이너, 개발자 및 마케터를위한 무료 웹 사이트 의견 커뮤니티입니다. 회원은 웹 사이트 개념을 업로드하고 목표를 지정하며 다른 회원으로부터 건설적이고 실질적인 피드백을 받기 시작할 수 있습니다. 평판 포인트 시스템은 사용자를 정직하게 유지하고 조언의 우선 순위를 정하는 데 도움이됩니다. 고객 또는 동료의 검토를 위해 민감한 개념을 개인적으로 게시 할 수도 있습니다..
5 초 시험 - 이름은 그것을 모두 말한다. 재미 있고 사용하기 쉬운 FST는 무작위 방문자에게 “시험을보다” 그리고 5 초 동안 디자인을보십시오. 시간이 초과되면 FST에서 설명하는 내용을 개념으로 제공하여 사용자가 기억할 수있는 모든 것을 나열해야합니다. “사용자 인터페이스의 가장 눈에 띄는 요소를 식별하는 데 도움이되는 간단한 온라인 사용 편리 성 테스트”.
주목할 만한 - 주목할만한 팀 및 클라이언트 설정을 위해 특별히 설계된 웹 사이트 피드백 앱입니다. 웹 페이지는 브라우저를 떠나지 않고도 웹 사이트 나 응용 프로그램에 대한 피드백을주고받을 수있는 이미지, 화면 잡기 또는 Firefox 용 플러그인을 사용하여 업로드 할 수 있습니다. 무료 플랜을 사용할 수 있지만 (찾아야하지만) 유료 플랜은 월 $ 24에서 시작합니다..
대안 : ConceptShare, ProofHQ, GetSignOff
사용자 테스트 - 29 달러의 가격으로 사이트를 사용하는 원격 테스터의 비디오를 보면서 생각을 크게하면서 이야기를 나눕니다. 인구 통계를 선택하고 작업 목록을 제공하며 방문자가 사이트를 탐색 할 때 관찰하십시오. 실제 사용자 테스트를 통해 웹 사이트의 끈적 끈적한 부분과이를 개선하는 방법에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 지불하고 싶지 않다면 임시 변통 실험실을 설치하고 친구 나 동료를 끌어 올 수 있습니다. 종종 결과는 좋지 않더라도 좋을 수 있습니다..
대안 : 피드백 군대
유저 플라이 - Userfly는 실제 사용자의 비디오를 볼 수있게합니다. 웹 사이트에있는 작은 JavaScript 코드는 각 방문자의 비디오를 캡처하여 나중에 분석 할 수 있습니다. 이와 같은 동영상은 도움이 될 수 있지만 소리와 상황이 없으면 사용자의 의도를 이해하는 데 어려움을 줄 수도 있습니다..
대안 : ClickTale
추가 리소스
- 디자이너를위한 10 가지 피드백 도구
- 22 웹 디자인 비평 웹 사이트 의견을 얻을 수 있도록
- 무료 디자인 피드백을 얻을 수있는 곳
- 전문 웹 디자인 포럼
4 단계 - 모두 모집
최신 웹 사이트에 대해 귀중한 조언을하기 위해 전문가가 필요하지 않으며, 진지하게 검토하고 정직한 응답을 줄 것입니다. 박사 학위가 있는지 여부와 관계없이 모두. 컴퓨터 과학 분야에서 또는 관련 웹 사이트 경험이 부족하여 가치있는 것을 제공 할 수 있습니다. 때때로, 가장 통찰력있는 피드백은 웹 디자인에 대해 많이 알지 못하는 사람들로부터 온 것입니다., 혼란 스럽거나 사용하기 어려운 것을 발견 할 수 있습니다. 커뮤니티에 가입하고 친구 나 가족에게 물어보고 트위터에 아이디어를 올리거나 다른 이방인을 잡으십시오. 무엇을 하든지, 부끄러워하지 말고, 나가서 기꺼이 본 사람과 웹 사이트를 공유하십시오..
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- 빠르고 원격 사용자 테스트
5 단계 - 올바른 질문하기
당신의 목표를 분명히하는 것을 확인하십시오. 사전에 방향을 제시함으로써, 당신이 알고 싶은 것을 분명하게 다루는 집중적 인 피드백을받을 가능성이 높습니다. 묻는 대신 “어떻게 생각해?“, 청하다 “이 디자인의 어떤 요소가 곧 당신의 시선을 끌게됩니까??” 또는 “이 웹 사이트에 대해 가장 혼란스러운 점?“. 또한 간단한 설명을 유지하십시오.. 명확하고 간결한 길 찾기가 구체적이고 유용한 피드백을 생성합니다..
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- 유용한 디자인 피드백을 유도하는 5 가지 팁
- 10 더 나은 디자인 피드백을위한 규칙과 자료
6 단계 - 비판을 최대한 활용하십시오.
비판에 직면 할 때마다 첫 번째 반응을 확인하십시오. 디자인이 개인적이기 때문에 그냥 뒤로 물러 설 수 있습니까? 진정한 건설적인 비판을 듣고 배우기 위해서는 올바른 태도 (# 1 참조)를 갖춘 성숙한 디자이너가 필요합니다. 비판은 처음에는 기분이 좋지 않지만 일단 디자인에서 한 걸음 물러나 객관적으로 볼 수있게되면 대개 도움이되는 것을 찾을 수 있습니다. 비판에 대한 답변을 자세히 보려면 Smashing Magazine의 기사를 읽어보십시오..
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- 디자인 비평에 효과적으로 대응하는 방법
- 웹 디자인 비평 : How-To
7 단계 - 프로세스 반복
피드백은 진행중인 과정입니다. 첫 번째 초안 이후에 멈추지 말라., 설계를 수정하고 개선하면서 피드백을 계속 받으십시오.. 더 많은 시간을 반복할수록 피드백을 묻는 습관에 빠지게되고 결과적으로 웹 사이트가 더 좋아질 것입니다..
따라서 기존 웹 사이트 또는 새로운 개념이든이 7 가지 단계를 사용하여 새로운 방식으로 작업을 개선하십시오. 다른 아이디어, 자원 또는 제안 사항이 있으시면 아래 의견에 자유롭게 공유하십시오..
편집자 주 : 이 게시물은에 의해 작성됩니다 앤드류 폴렛 Hongkiat.com. Andrew는 온라인 마케팅 컨설턴트이자 디자이너, 개발자 및 마케팅 담당자를위한 웹 사이트 피드백 커뮤니티 인 ConceptFeedback.com의 설립자입니다..