실제로 사용자가 학습하는 데 도움이되는 온 보딩 프로세스 설계

새로운 앱으로 뛰어 오르는 것은 일반적으로 어떻게 작동 하는지를 배우는 투쟁과 함께옵니다. 너는 그것의 걸림 새를 빨리 얻을지도 모르지만, 항상 학습 과정이 있습니다.. 목표 온 보딩 ~이다. 새로운 사용자 소개 웹 사이트, 프로그램 또는 응용 프로그램 온 보딩으로, 당신은 개별 기능, 작동 방식, 과 앱이 가치를 제공하는 방식 사용자에게.

최근 게시물에서 다루었습니다. 모바일 온보드 스크린 그 초점 디자인 및 콘텐츠 스타일. 이 게시물에서는 사용자 경험 및 마케팅 프로세스에 대한 팁을 공유하고자합니다. 온 보딩 프로세스를 통해 사용자 안내.

이미지 및 다이어그램 사용

그래픽 및 시각적 요소 단어보다 사용자 환경을 훨씬 잘 설명 할 수 있습니다. 도움이 될 영상에 의지하십시오. 프로세스를 통해 사용자 가이드 필요에 따라. 이는 온 보딩 프로세스를 주시하고 의도를 명확히하기 때문에 유용한 전략입니다. 영상으로 목표는 말하기보다는 보여라..

다음과 같이 다양한 방법으로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 전체 스크린 샷, 작은 아이콘 또는 일러스트 / 벡터 그래픽 디자인 워크 플로우에 맞습니다. 디자이너 살만 샤 (Salman Shah)의 예를 들어이 온보드 스크린을 보자..

그는 벡터 아이콘을 사용하여 각 슬라이드를 시각적으로 큐. 아이콘 작동 각 점에 대한 은유로서, 도움 기능을 판매하다 사용자에게.

처음부터 아이콘을 디자인 할 기술이 없다면 언제든지 사용할 수 있습니다. 무료 아이콘 팩 너의 장점으로. 많은 디자이너들이 무료로 작품을 발표합니다. 온 보딩 화면에이 아이콘을 통합하십시오..

정적 아이콘 이상으로 이동할 수 있습니다. 애니메이션 포함 게다가. 예를 들어 Iaroslav Zhmak이 만든 재무 기반 온 보딩 프로세스.

그는 사용한다 많은 아이콘 뿐만 아니라 애니메이션을 각 섹션에 배치합니다.. 앱이 시각적 단서를 통해 수행하는 작업을 학습합니다. 당신의 관심을 끄는 애니메이션.

각 온 보딩 슬라이드 텍스트 설명도 가지고있다.. 이것은 사용자에게 그들이 할 수있는 것을 알려주기 때문에 메시지의 진짜 고기입니다. 실제로 응용 프로그램과 함께. 경우에 따라 텍스트 전용 페이지는 답답한 대학 교과서 같아. 그래도. 영상 및 애니메이션을 사용하여 온 보딩 프로세스의 각 부분을 멋지게 꾸미십시오..

작동중인 기능 표시

하려고 노력하다 명백한 특징을 피하십시오 또는 사용자가 앱의 모든 개별 부분을 기억하도록 강요합니다. 또한 시도해보십시오. 기본 진술을 피한다. 앱과 관련된 사용자를 안내하는 “이것은 메인 메뉴, 이것은 친구 화면입니다”, 대신에 이런 것들에 초점을 맞추어보십시오. 할수있다, 사용자가 이 분야와 상호 작용할 수있다..

이 전략은 오래된 마케팅 현명을 연상케합니다. “스테이크를 팔지 마라. 지글 거리다.”. 앱을 판매하려고합니다. 사용자에게 이익을줌으로써, 임의의 기능 및 메뉴 항목을 통하지 않고.

예를 들어, Prakhar Sharma가 만든이 디자인은 은행 계좌에서 일하는 전체 과정을 안내합니다..

디자인 자연의 흐름을 제공하다 시작하는 데 도움을주고 모든 단계를 안내합니다. 이 온 보딩 프로세스는 사용자에게 행동을 취하다 궁극적으로 주요 목표이다..

당신은 작동중인 기능 보여주기 데모를 통해 또는 사용자를 도울 수 있습니다. 온 보딩 과정을 통해 행동을 취하십시오.. 어느 쪽의 방법 소비에 대한 행동을 장려한다. 일반적으로 참여도가 높은 사용자로 연결됩니다..

Riko Sapto Dimo가 만든 YouTube 스타일 앱 온 보딩 화면의 또 다른 좋은 예를 발견했습니다. 비주얼 및 아이콘을 사용하여 메시지를 전달하지만 사용자에게 도움이됩니다. 앱에 들어가기 전에 조치를 취하십시오..

후 “작동 원리” 선택할 수있는 화면 알림 설정 버튼 하나만 누르면됩니다. 이것은 대략 많은 사용자가 앱을 완전히 잊어 버릴 것이기 때문에 알림이 나타납니다. 그들은 할 것이다 결국 다시 사용하십시오. (또는 알림 사용 중지).

추가 할 수도 있습니다. 기능을 활성화 또는 비활성화하는 버튼 온 보딩 프로세스의 어느 시점에서든 이러한 기능은 뉴스 레터 가입, 다른 계정 사용, 심지어는 업데이트 구독. 다만 사용자의 참여 유도, 그들을 돕고 행동을 취하기 시작하다. 거기에서 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 그들을 구속하다.

한 번에 하나의 기능 표시

대부분의 온보드 화면에는 특정 기능이 표시되며 처음부터 끝까지 프로세스를 안내합니다.. 사용자를 서두르지 마라., 확실히 정보를 쏟아 부어서는 안된다. 한 번에 화면에 표시.

새로운 사용자를 흥미 있고 흥분하게하는 열쇠는 초점을 유지하다 과 한 번에 하나의 기능 만 선보일 수 있습니다.. 너무 많이 화면에 밀면 사용자는 압도 당한다.. 온 보딩 프로세스가 너무 지루하다면 사람들은 지루하고 종료 될 것입니다..

각 화면에는 적어도 하나의 새로운 정보 그것은 사용자에게 가치있는 것입니다. 웹에서 다음과 같이 할 수도 있습니다. 모달 창 / 대화 상자 접근법. 그러나 당신은 여전히 한 번에 하나의 주제에 집중 그것이 속한 관심을 끌기 위해.

Dropbox 팀이 온 보딩 (onboarding) 기능을 갖춘 새로운 데스크톱 응용 프로그램을 계획하고 있으며 Wes O'Haire가 Dribble 계정에서이 예를 공유했습니다..

이 온보드 화면에 관한 모든 것 매우 자연 스럽다.. 파란색 막대가 있음을 나타냅니다. 온 보딩 프로세스의 진행 상황 너 사라졌어. 다음으로가는 길도 명확합니다. 단계적으로 움직이다. 프로세스를 통해. 또한 뒤로 버튼 사용자가 이전 단계를 잊어 버렸거나 요약본 만 원할 경우.

초점 게임의 이름이고,이 디자인은 사용자를 유지합니다. 행동에 집중하다. 이 온 보딩 프로세스가 끝나면 새로운 사용자는 편안하게 사용하다 데스크톱의 Dropbox 앱으로 필요한 다른 작업을 업로드, 다운로드 및 수행 할 수 있습니다..

그리고 그 점을 기억하십시오. 혜택은 기능보다 더 잘 팔린다.. 설명 사용자가 앱에서 가져온 것 얼마나 빨리 실행하는지 또는 얼마나 많은 프로필을 가질 수 있는지.

위의 예에는 Qikwell이라는 건강 / 의사 약속 앱의 몇 가지 화면이 있습니다. 각 슬라이드는 하나의 주요 기능을 보여줍니다. 사용자의 이익을 향한 목표 (예약 가능성 및 총 라인 수).

마지막 슬라이드에도 작은 크기가 있습니다. “시작하다” 다음으로 연결 사용자에게 다음 단계에 대한 안내 제공. 참여를 유도하기 위해 해당 링크의 가시성을 높일 수 있지만 좋은 생각이 있습니다..

모든 것을 지켜라. 간단하고 직설적 인. 프로세스의 각 단계 목표를 가져야한다. 사용자를 가르치거나 응용 프로그램으로 더 나아갈 수 있도록 도와줍니다..

액션으로 마무리하기.

온 보딩 프로세스가 끝날 때까지 알고있는 사용자가 있어야합니다. 앱이 제공하는 것, 할 수있는 것, 과 그들이 그것을 사용해야하는 이유. 그러나 그들은 푸시가 필요하다. 실제로 행동을 취하고 무언가를하도록.

온 보딩을 끝내려면 링크 또는 버튼의 종류를 선택하십시오. 사용자가 어딘가에서 시작하도록 유도합니다.. 설정 페이지, 프로필 페이지, 사용자 흐름 화면 또는 이와 유사한 항목 일 수 있습니다..

최고 권장 조치는 다를 수 있습니다. 앱의 목표에 따라 영양 앱을 사용하면 신규 사용자가 하루 동안 음식을 로깅 할 수 있지만 소셜 네트워킹 앱은 사용자를 프로필 화면이나 추천 사용자 목록 뒤따라.

Oktafian Nugraha의이 앱 디자인에서는 큰 오렌지색 “시작하자!” 버튼을 클릭합니다. 이것은 매우 밝고, 놓치기가 꽤 어렵습니다..

이 마지막 작업 버튼은 최종 목표는 사용자 유지입니다.. 온 보딩 프로세스에이 버튼을 붙이십시오. 보이는 지 확인하십시오.. 사용자가 온 보딩을 완료하고 마무리 할 단추가 표시되지 않으면 갇힌 느낌 과 그냥 떠나다..

이 일을 망쳐 놓기가 꽤 어렵습니다. 일반적인 사용자 흐름 계획, 그리고 너를 확실히해라. 적절한 페이지로 링크 온 보딩 프로세스가 끝나면 온 보딩이 그 일을했다면 새로운 사용자는 이미 거기서 무엇을 해야할지 알다..

마지막 모습

모든 새 프로젝트에는 새로운 사용자를위한 도움말 가이드 또는 온 보딩 프로세스가 있어야합니다. 그것은 가장 빠른 방법입니다. 새로운 사용자를 안내, ~까지 더 많은 사람들을 관여 시키라. 모바일 앱, 웹 사이트 또는 데스크톱 프로그램 사용.

디자인 미학 사용자 경험은 중요하지만 모든 것이 중요합니다. 올바르게 완료되면 온 보딩 프로세스가 완료되어야합니다. 교육과 바라건대 조금 재미!