프리랜서가 클라이언트로부터 듣는 것을 좋아하지 않는 10 가지
모든 인간이 지구에서 오는 것은 아닙니다. 그게 내가 생각하기에 클라이언트의 반응이 너무 놀라워서 내가 어떻게 반응하는지조차 모른다는 것입니다. 그들은 나를 처벌하기 위해 지옥에서 보냈을 것임에 틀림 없다.!
자신이 경험있는 프리랜서라고 생각한다면, 프리랜서가 클라이언트로부터 듣는 것을 좋아하지 않는 다음의 10 가지 응답을 받는다는 (슬픈) 운이 있는지 봅시다. 당신이 아직 프리랜서 분야의 초심자라면, 이것을 계시로 삼으십시오. 이와 같은 고객을 다루는 방법에 대해 머리를 맞 춥니 다. 고객에 관해서는, 나는 여러분 모두가 이와 같다고 말하지는 않지만, 다음 응답 중 하나를 사용했다면, 우리가 여러분에게 가고 있다는 것을 알아 두십시오..
1. 나는 나중에 너에게 돈을 지불 할 것이다.
단일 고객으로부터이 답신을 두 번 듣지 못했다면 본격적인 프리랜서가 아니며, 두 번은 실제로 운이 좋은 것으로 간주 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 첫 번째 지불 의사가있는 후 어떤 답장도받지 못할 수 있기 때문입니다 나중에. 기본적으로 계약을 맺어도 계약이 파기됩니다. 생각 나게하다 반복적으로 돈을 지불해야합니다. 내일처럼 세상을 파괴 할 것처럼 행동하지 않으면 대부분의 경우 여전히 쓸모가 없습니다. (그 시점에서 그는 당신을 단어로 맞설 것입니다 “변호사”).
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그래서 50/50 지불 계획이 도입되었습니다. 결국 결제를받는 대신 지불의 절반을 요구하십시오. 선행의: 프로젝트 비용의 50 %. 그렇게하면 클라이언트가 지구의 얼굴에서 갑자기 사라져도 손실을 줄일 수 있습니다. 그리고 때로는 운이 좋았을 수도 있습니다. 제 고객이 선불 금액을 지불 한 직후 사라진 사례와 같습니다..
나는 여전히 전문 프리랜서가 자신의 블로그에서이 점에 대해 불평하는 것을 보았는데, 이는 프리랜서 경험이있는 사람들에게 어떻게 이런 일이 일어날 수 있는지 궁금하게 만든다. 당신은이 잊혀지지 않은 특성을 가진 대부분의 고객이 설립 된 회사, 귀하가 정직한 임금에서 결코 속일 수 없다고 생각하는 매우 전문적인 회사에서 온 것을 발견하면 놀랄 것입니다. 프리랜싱의 황금률은 다음과 같습니다., 너를 미리 지불하지 않은 사람을 결코 믿지 마라..
2. 나는 돈을 얻으면 당신에게 돈을 지불 할 것입니다.
이 회신은 종종 은하계에서 가장 시원한 신생 기업을 만들 수 있다는 아이디어를 받아 들인 위대한 꿈을 꾼 사람들로부터 온 것입니다.이 아이디어는 10 억 달러가 넘는 페이스 북에 판매되게됩니다. 그들은 당신과 비전을 공유하며, 그들은 일괄 지급 또는 지불금의 일정 비율과 같이 지급을 약속하지만, 시작일로부터 돈을 벌 때만 지급 할 수 있습니다.
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이런 거래를 결코 받아들이지 마라., 그것은 나이지리아 왕자 사기와 근본적으로 차이가 없기 때문입니다. 나는 많은 프리랜서가 인터넷과 실제 세계에서이 계약을 수락하는 것을 보았다. 그러나 지금까지 나는 그들로부터 어떤 성공담도 듣지 못했다. 그 (것)들에게 다른 사람보다는 다르다는 것을 말할 기회를주지 말라, 그들의 개시 아이디어가 작동 할 것이라는 점을. 당신의 초점은 당신의 공예품을 완성하고 그것으로 빵을 얻는 것입니다.
3. 내 직원보다 비싸다.
여러 번 저의 직원이 "그 일을 해달라고 부탁합니다."라고 소리 치고 싶었지만 명성을 지키고 싶지는 않았습니다. 대신 나는 어른이 된 일을해야만했고 왜 프리랜서의 비례 배상금이 일반 직원의 급여보다 높은 지 고객에게 상기시켜야했습니다.
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아시다시피, 프리랜서는 보통 서비스 나 제품을 위해 일합니다. 그들은 직원 혜택이나 병가를 얻지 않습니다. 그들은 기본적인 보험 보호조차 가지고 있지 않습니다. 모든 이정표, 마감 시간 및 고객 만족입니다. 그 대신에, 그들은 당신에게 고품질의 일을 제공합니다. 30 분마다 한 번씩 어깨를 들여다 보지 않아도되고, 내 값을 치르더라도 원하는 것을 줄 것이라는 상호 이해가 필요하지 않은 수준의 전문성을 제공합니다..
찾고있는 서비스 수준에 대한 시장 가격을 확인하는 것이 좋습니다. 요금에 문제가 없으면 요구 사항을 확인하십시오. 그렇지 않다면 스카우트를 계속하십시오. 지불에 희롱하지 말라 : 당신은 내가 아래에 더 설명 할 것이기 때문에 당신이 지불하는 것을 얻는다..
4. 그러나 다른 사람은 더 싼 가격을 가진다.!
이것이 프리랜서와 고객이 프로젝트 초기에 가격 결정률의 절반 이상 또는 거의 끝내기보다 가격 결정률을 철회하는 또 다른 이유입니다. 아니요, 프리랜서 구인 사이트 나 디자인 콘테스트 사이트를 통해 우리가 당신의 눈에는 값싼 노동력이되었다는 것을 증명하지 마십시오. 그렇다면 우리가 당신을 옳게 증명하도록 강요하십시오. 일부 고객은 "내가 당신에게 무료 노출 전략을 제공하는 방법 (아래 참조)"을 위해 할인 전략을 시도 할 수 있습니다. 푸어 오버하지 마십시오. 자신감 당신의 기술과 제안 된 요율로.
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고객에 관해서는 여기에 팁이 있습니다. 저렴한 프리랜서를 원한다면 저렴한 윤리도 처리해야합니다. 프리랜서가 당신이 빚지고 있다고 생각하는 것을 되돌릴 다른 방법이있을 것입니다. 귀하의 디자인이 처음에는 어딘가에서 프리랜서에게 지불 할 용의가있는 대체로 어딘가에 산산이 부서지는 것을 보니 놀라지 마십시오. 프리랜서가 지불하는 부분은 결과가 귀하에게 독점적으로 유지되도록하는 것입니다. 그것은 위협으로부터 멀리 떨어져 있습니다 ... 모든 사람들이 성인처럼 행동하고 다른 사람들이 인정받지 못하게하는 것을 막을 수있는 보험과 같습니다..
5. 당신은 많은 노출을 얻을 것이다.!
“그리고 그 대가로 당신은 우리 회사를 위해 무료로 일할 것입니다..” 어떤 거래요? 직원들에게도 그렇게 말하고 있습니까? 아닙니다. 그들은 돈을 가지고 일하기 때문에 거기에 있습니다. 그것은 프리랜서와 마찬가지입니다. 네, 네트워킹이 우리 고용주보다 네트워킹이 훨씬 더 중요하다는 사실에도 불구하고 노출이 우리를 많이 보장하지는 않습니다. 전체 지불, 그래도, 할.
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어쨌든 미래의 고객은 귀하의 공예품이 얼마나 노출되어 있는지에 많은 관심을 기울이지 않을 것이며, 가장 중요한 것은 귀하의 포트폴리오입니다. 결론적으로, 노출은 쓸모가 없지만 덜 유용합니다. 추가 노출로 얻는 것이 많은 비영리 재단을위한 자선 사업을하지 않는 한, 지불 대신 무료 노출을받는 것은 가치가 없습니다.
6. 송장을받지 못했습니다.
“Gmail에 문제가있을 수 있습니다. 인보이스를받지 못 했으므로 다음 달의 월급 날까지 확인해 드리겠습니다..” 이러한 종류의 회신에는 일반적으로 지연의 원인과 이유가있는 지연이라는 두 가지 요소가 있습니다. 기본적으로 당신은 장군입니다. 그들과 논쟁 할 여지가 없다., 배달 실패 알림을받지 못한 경우에도 모든 책임을 전자 메일 서비스로 전환하기 때문에.
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그렇다면 다음 단계는 무엇입니까?? 인보이스를 다시 보내고 확인하십시오. 그들은 실제로 그것을 받았다. 그들은 이메일 서비스를 두 번째로 비난 할 이유가 없는지 확인하고 다음 기한에 지불해야합니다. 이러한 유형의 고객은 동일한 변명을 다시 사용하는 경향이 있기 때문입니다. 그 (것)들에게 의혹의 이득을주기, 때때로 이것과 같은 기술적 인 과실은 생길 것이다 그러나 당신이주의 깊은 가지고가는 것을 수시로 일어나는 경우에, 특히 당신의 창자가 당신에게 동일한 곡예를 당길 것이라는 점을 말하는 경우에 그들에게서 어떤 미래 일 제안든지 받아들이지 말라 다시.
7. 나는 붉은 색이 더 푸른 색이어야한다고 생각한다.
답장과 동일합니다. “나는 둥글게 원하지만 사각형처럼 보일 것입니다..” 카르마 이론이이 세상에 존재한다면, 당신은 초기의 삶에서 정말로 나쁜 것들을 했어야 만합니다. 그렇지 않으면 당신은 이런 종류의 클라이언트를 얻지 못할 것입니다. 아니, 농담이야, 왜냐하면 이런 종류의 클라이언트는 어디 에나 있습니다..
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디자이너의 최악의 두려움은 고객이다. 그가 원하는 걸 모르는 사람 정확하게. 또는 설계 프로세스가 진행되는 동안 클라이언트는 자신의 방향을 잃는다. 그가 진정으로 추구하는 것. 이 경우, 당신은 그를 위해 알아 내야 할 것입니다. 가장 좋은 방법은 질문을하거나 자신의 결정을 좁힐 수있는 시각적 샘플을 제공하는 것입니다. 시간이 허락한다면 하루나 이틀 후에 클라이언트에게 회신하는 것이 좋습니다. 두 분 모두에게 프로젝트 방향에 대해 실제로 생각해 볼 시간을줍니다..
8. 나는 그것이 더 번쩍 거리 야한다고 생각한다.
“날 이해할 수 없니? 이 웹 사이트 디자인을 더 많은 팝, 더 화려하고 더 많은 애플로 만들어라..” 와우.
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당신이 그런 종류의 질문을 할 때, 기회가 있기 때문에 그것을 '이해'하려고하지 마십시오, 당신은 결코 그것을 얻지 못할 것입니다. 직접적으로 그가 실제로 의미하는 바를 설명해달라고 부탁하십시오 (처음부터 거기에서 아무런 근거도 얻지 못하고 있기 때문에). 그에게 당신에게 웹상에 삽화의 예를 보여달라고 요청하십시오. 그에게 팝이나 화려 함, 또는 애플 이십의 정의가 그에게 있습니다. 만약 그가 자신의 감정을 사용하여 디자인을 정의한다면 당신은 교착 상태에 빠져 있습니다. 기껏해야, 그는 자신의 감정에 걸맞은 디자인 샘플에 비틀 거릴 것입니다. 최악의 경우, 사람의 감정을 기반으로 한 디자인을하지 말라고하십시오..
9. 다시 시작하자.
물론 추가 비용없이. 이것은 처음부터 클라이언트에 대해 명확한 수정 비율을 설정하지 않았을 때 발생하지만, 변경 한 경우에도 클라이언트가 질문과 함께 사용자를 삭제할 수 있습니다 “내가 원하는 재료가 아니며 왜 새로운 디자인을 지불해야합니까??”
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이봐 요, 전 클라이언트가 어디서 왔는지, 이전과 같은 상황에 있었는지 이해하지만 재 설계를 청구하다, 때문에 “처음부터 다시 시작하기.” 방법 “완전히 새로운 디자인을해라.”. 고객의 말로 속여서는 안됩니다. 대부분의 직원들과 마찬가지로 재 설계 비용을 청구하는 것은 완전히 윤리적입니다., 근무 시간 동안 청구되지만 완제품에는 청구되지 않음. 아, 그리고 저를 믿으십시오. 한 달이 지나면 클라이언트는 이전 디자인을 좋아하게되고, 사용하지 않으므로 재 설계 비용을 지불하지 않기로 결정할 가능성이 있습니다. 수정 비율 요구.
10. 당신이 원하는 모든 것을하십시오.!
일반적으로이 종류의 응답은 다른 문장과 함께옵니다., “너를 믿어.!” 그러나 너는 결코 그것을 믿어서는 안된다. 대답은 말 그대로 의미하기 때문에 “나는 내가 정말로 원하는 것을 모른다. 그래서 나는 너 자신을 알아낼 수있게 할 것이다..”
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나는 프리랜서와 클라이언트 측면 모두에서 이러한 상황을 경험했기 때문에 그것을 잘 알고 있습니다. 둘 다 결국 클라이언트가 응답하면서 결국 같은 결과에 도달합니다. “어, 이건 내가 원하는 것이 아니야. 이것을 추가하고, 이것들을 제거하고, 오 ... 다시 시작합시다..”
처음부터 고객의 요구를 파악하는 것이 중요합니다. 그가 단지 당신의 창의력을 시험 해보고 싶다면, 그와 함께 이것을 확인한 다음, 그걸로 정신이 나간다. 그가 이미 마음에 뭔가가 있다면, 당신은 아마도 그의 대답에서 그것을 느낄 수 있습니다. 그에게 핵심 아이디어와 완전한 창의성을 발휘할 수있는 구체적인 영역에 대해 이야기하게하십시오. 결국 두 사람 모두 당신이 원하는 것을 얻을 수 있습니다..
반사
대체로 위의 응답에도 불구하고 프리랜서 공연은 여전히 재미 있습니다. 결국, 프리랜서는 사무실 정치를 다룰 필요가 없으며, 매니저의 나쁜 기분 변화를 다룰 필요가 없습니다. 프리랜서로서 나는 가능성있는 모든 이유를 추구하는 (미친 또는 악한 참조) 클라이언트를 발사 할 수도 있습니다. 귀하의 고객이 지옥에서 보내 졌음을 확신하는 답을 얻었다면 저희에게 알려주십시오. 게시하기 전에 닉네임을 변경하고 싶다면 이해합니다..
