온라인 판매 수익을 높이는 5 가지 간단한 방법
애널리틱스 보고서를보고 매장에서 충분한 돈을 벌지 못하고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 어떻게 느꼈습니까? 그것은 꽤 나빴을 것임에 틀림 없었다. 절망의 순간에, 당신은 아마 할 것입니다. 아무것도 상점 매출 증대.
다음에 일어나는 일은 매우 일반적입니다. 수익을 늘리는 방법에 대한 아이디어를 찾고 있지만 유용한 것은 없습니다. 진실은 : 찾기가 꽤 어렵습니다. 단순한 수익을 높이기 위해 사용할 전술. 물론 $ 100K PPC 캠페인을 구현하는 것이 도움이 될 수 있지만 단순하지도 현실적이지도 않다. 당신의 필요에 따라.
그래서이 지위에서 나는 너에게 보여주고 싶다. 전자 상거래 상점 수익을 높일 수있는 5 가지 간단한 방법 오늘. 이 도움말은 매우 간단하므로 스토어를 개선하기 위해 조치를 취하지 않아도됩니다..
Hongkiat에 대한 추가 정보 :
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1. 관련 업 셀 추가
우선, 상향 판매는 판매 기법입니다. 고객에게 업그레이드 구매 기회 제공 (더 나은 기능, 더 나은 사양, 더 많은 볼륨) 또는 더 비싼 버전을 얻으십시오.구매하는 제품의 가치를 극대화 할 수 있습니다..
관련 업 셀을 상점에 추가하려면 다음과 같은 네 가지 주요 작업이 필요합니다.
- 판매하는 모든 제품 목록 만들기.
- 해당 제품을 두 개의 목록으로 분리하십시오. 정규병 사람과 비싼 그들
- 일반 제품과 더 좋은 제품을 묶어 라.
- 개발자와상의하여 제품 페이지에 업 셀을 표시하는 섹션을 추가하십시오.
사용하는 전자 상거래 플랫폼에 따라이 모든 단계를 건너 Y 고 자동으로 플러그인을 추가 할 수 있습니다. 예 : Shopify의 Product Upsell, OpenCart도 구입 한 Magento의 제품인 Automatic Cart Upsells & Cross-sells.
상향 판매 행동
항상 그렇듯이 상향 판매를보기위한 가장 좋은 방법은 전자 상거래 사이트의 왕에게가는 것입니다. 아마존. 훌륭한 DSLR 카메라를 사고 싶다고합시다. 니콘 D5500을 구매할 수있는 좋은 옵션으로 선택하십시오. 이것은 처음에 보게 될 것입니다..
그래서 당신이 찾고있는 것을 발견했지만 기다리십시오, 아래로 스크롤하면 다음과 같은 업 셀을 볼 수 있습니다 :
그리고 더:
이 두 가지 경우에 모든 제품이 더 비싸지는 않습니다.. 경우에 따라 교차 판매를 추가하기도합니다 (다음 항목 참조). 괜찮아. 이것이 말하는 것은 상향 판매 및 교차 판매를 별도로 표시 할 필요가 없다는 것입니다. 그것들을 함께 사용하여 판매에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 열쇠는 가치를 추가하거나 사용자 환경을 개선 할 수있는 항목을 제공해야합니다. 당신 고객의.
이것이 단순한 이유
일단 웹 사이트에 업 셀을 추가하면 효과가 나타나기를 기다리는 문제 일뿐입니다. 물론, 매일 또는 매주 그들이 수행하는 방법을 확인해야합니다. 또한, 상향 판매를 시작하기 전에 할 수있는 최선의 방법은 처음 테스트하기.
A 버전에서 상점이 평소와 같고 B가 상향 판매가있는 A / B 테스트를 작성하십시오. 평균 주문액이 감소하거나 B 버전의 전환율이 감소하면 상향 판매를 공개하지 마십시오. 다른 한편으로는, 동일한 버전에서 더 큰 평균 주문 값 및 수익을보기 시작한 경우이를 게시하고 더 많은 돈을 벌기 시작합니다.
더 읽을 거리
- 고객에게 상향 판매하는 방법
- 상향 판매를 통한 전자 상거래 판매 촉진 방법
- 수익을 높이기 위해 오늘부터 할 수있는 3 가지 간단한 것들
2. 적시 교차 판매 추가
업 셀이 고객이 구매하는 제품의 업그레이드 및보다 비싼 버전을 나타내는 경우 교차 판매는 부가 기능에 대한 옵션 제공.
앞의 예에서 Amazon이 처음에 사고 싶은 비싼 물건을 판매하려고 시도한 방법을 보여 줬습니다. 그러나 당신이 보았 듯이, 그들은 항상 당신의 원하는 제품 옆에 더 비싼 품목을 보여주지는 않습니다. 때때로 그들은 다른 것을 보여준다. 유사한 항목들 - 그거야. 교차 판매.
이전의 경우, Nikon D5500의 교차 판매는 렌즈, 가방 및 플래시와 기타 액세서리입니다. 크로스 셀링은 아마존에게 매우 효과적입니다. 전자 상거래 수익의 35 % 2006 년.
상점에 교차 판매를 추가하는 것은 상향 판매를 추가하는 것보다 더 어려운 프로세스입니다. 교차 판매 할 제품을 선택할 수있는 다양한 방법이 있습니다.. 예를 들어, 운동화를 판매하는 온라인 상점에는 양말, 끈, 청바지, 같은 브랜드의 다른 운동화, 다른 브랜드의 유사한 운동화와 같은 다양한 교차 판매 옵션 중에서 선택할 수 있습니다..
그러나 어렵다고해서 그것이 당신이 그것을 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 상점에 교차 판매를 추가하려면 두 가지 권장 사항을 제공합니다.
- 이전에 언급 한 업 셀링 단계를 교차 판매 (적응) 할 시간을내어주십시오.
- 선택한 전자 상거래 플랫폼에 따라 교차 판매 플러그인을 구입하여 설치하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 교차 판매 - Shopify
- Prestashop로 장바구니에서 교차 판매
- Volced에 의한 AutoResponder Max
상향 판매와 마찬가지로 효과적인 교차 판매의 핵심은 고객의 삶에 가치를 제공한다. - 교차 판매를 제안하기 전에 고객에 대해 먼저 생각하십시오..
이것이 단순한 이유
교차 판매는 아마존을 포함한 많은 회사에서 효과를 보였기 때문입니다. 또한 Upselling과 마찬가지로 교차 판매를 설정하고 나면 회사 매출에 미치는 영향을 분석 할 때 외에는 할 일이별로 없습니다. 올라간다면, 그것은 작동한다.. 그렇지 않으면 문제가 수정되어야합니다 (아마도 사이트의 유용성, 우연 또는 버그와 관련된 문제 일 수 있습니다).
더 읽을 거리
- 고객에게 더 많은 것을 판매하는 10 가지 방법
- 온라인 소매 업체를위한 교차 판매 팁
3. 베스트셀러 제품 정의
당신은 당신의 베스트셀러 제품이 진짜인지 cognize? 이것이 뻔한 일이라고 생각할 수도 있지만 대개는 그렇지 않습니다. 베스트 셀러를 아는 것이 중요합니다. 고객을 더 잘 이해할 수있게 해주고 가장 중요한 것은 무엇을 더 많이 팔아야 하는지를 알 수 있기 때문입니다..
가장 많이 팔리는 제품을 알아 보려면 Google 웹 로그 분석 계정에 액세스하여 전환 수> 전자 상거래> 제품 실적. 이 보고서에서 귀하는 귀하의 제품을 판매 단위 과 수익, 다른 측정 항목 중.
귀하의 베스트셀러 제품이 무엇인지 알게되면 유료 광고를 설정하거나 다른 광고 전략을 선택하여 교차 광고 할 수 있습니다..
이것이 단순한 이유
무엇을 가장 많이 팔고 있는지 아는 것이 당신을 아는 가장 좋은 방법이기 때문에 계속 판매해야한다.. 또한, 도움이됩니다. 고객을 더 잘 이해하십시오..
추가 읽기 :
- Google 애널리틱스의 향상된 전자 상거래에 대한 첫 번째 살펴보기
- 5 이해가 필요한 향상된 전자 상거래 보고서
- Google Analytics 팁 : 큰 성과를 거두는 10 가지 데이터 분석 전략!
4. CTA 테스트
테스트는 페이지의 특정 요소를 사용하기 때문에 수익을 높이는 가장 좋은 방법이며 해당 요소가 변경되면 전환율을 높일 수 있는지 여부를 보여줍니다. 그렇게되면 수익이 증가합니다. 네가하지 않으면, 네가하지 않는다..
다음과 같이 페이지의 여러 요소를 테스트 할 수 있습니다.
- 사이트 구조
- 제품 페이지 구조
- 결제 절차
- 제품 사본
그러나 클릭률 (Cash-to-Action) (즉, 고객이 제품을 구매할 때 클릭하는 버튼)을 구체적으로 테스트하는 것은 수익을 높이는 데 도움이 될 수있는 가장 간단한 테스트이기 때문입니다. 또한 클릭 유도 문안 (일명 CTA)을 테스트하는 과정은 매우 간단합니다..
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- 더 많은 오픈 소스 전자 상거래 쇼핑 카트
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클릭 유도 문안 테스트
1. 무엇보다도 먼저 테스트하려는 가설을 세웁니다. “CTA의 색상을 파란색으로 변경하면 대조가 높아져 CTR (클릭률)이 높아집니다..”
2.이 가설을 테스트하기위한 행동 계획을 세우십시오.이 가설에서는 테스트를 수행하기 위해 수행해야 할 작업을 정의합니다. 예 :
- 1 단계 : Optimizely에 가입하십시오..
- 2 단계 : Optimizely에서 A / B 테스트 개발.
- 3 단계 : 2 주 동안 또는 통계적 유의성에 도달 할 때까지 테스트를 실행합니다..
- 4 단계 : 결과 분석.
3. 테스트 실행.
4. 마지막으로 결과를 분석하십시오. 최신 버전 (B 버전)이 전환율을 높이면 계속 유지하십시오. 그렇지 않다면 거부하십시오..
(테스트는 복잡한 주제이지만 필자가하는 것보다 더 복잡하게 만들고 싶지는 않다. 니 필요에 따라 알 필요가있다.)
CTA에서 테스트해야 할 세 가지가 있습니다.
- CTA 사본 (예 :. “지금 구입 &” 대 “장바구니에 담기”)
- CTA 크기
- CTA의 위치 (이미지 오른쪽, 설명 아래 등)
이것이 단순한 이유
테스트는 간단한 프로세스이므로 매월 몇 가지 가설을 세우고 Optimizely의 도움을 받아 사이트에 테스트를 배포하고 몇 주를 기다리며 수익을 올릴 수 있습니다. 물론 테스트는 실패 할 수 있습니다. 그렇다면 패닉을 당하지 마십시오. 사실, 나는 그들 대부분이, 특히 당신이 처음 시작할 때, 말할 것입니다. 당신이이기는 공식을 찾아 낼 때까지 그것을하는 것을 계속하십시오.
잠시 후 고객에 대한 여섯 번째 감각을 개발하게되며 전환 가능성을 높일 수있는 요소가 무엇인지 알게됩니다..
추가 읽기 :
- 전자 상거래의 클릭 유도 문안 : 10 가지 우수 사례 팁
- 전자 상거래 클릭 유도 문안 버튼에 대한 A / B 테스트 아이디어
- 클릭 유도 문안 (Call-to-Action)을 개선하기위한 11 가지 방법
5. 더 나은 제품 이미지 추가
온라인 쇼핑몰에 비해 오프라인 쇼핑의 큰 장점은 무엇입니까? 제품의 촉감 .
오프라인 쇼핑의 한 가지 중요한 이점을 선택해야만 볼 수 있고, 느끼고, 만질 수 있고, 냄새가납니다 (예, 이상하게 들릴지 모르지만, 판단하지는 않습니다). 심지어 제품을 사용해보십시오. 그 온라인 경험에 가장 가까운 것은 제품 사진 그리고 같은 것들 :
- 다른 각도
- 확대
- 제품 테스트 또는 실제 작동
- 비디오
- 제품의 360도보기
물론 이미지를 만드는 것을 잊지 마세요. 전문가처럼 보이다.. 조명, 필터 및 사용자 정의 터치와 같은 것들이 제품을 멋지게 보이게 할 때 큰 차이를 만듭니다. DIY 솔루션 대신 전문적인 사진을 선택하는 측면에서 항상 잘못을 저지르는 것이 중요한 이유입니다.
전문 사진 작가가 될 여력이 없다면 Richard Lazazzera가 자신의 상점에서 한 일을 시도해보십시오..
이것이 단순한 이유
추가 이미지 (2 또는 3)를 추가하면 고객에게 제품을 구매할 수있는 마지막 기회를 제공 할 수 있습니다. 상점에 상품을 추가하거나 변경할 때마다 이것이 고객에게 미칠 영향에 대해 생각하십시오. 오프라인 상점과 경쟁하는 것은 어렵습니다. 고객의 경험을 가능한 한 완벽하고 단순하게 만드십시오..
더 읽을 거리
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이 게시물에서 내가 언급 한 5 가지 방법 중 하나를 시도해 본 적이 있습니까? 그렇다면 귀하의 경험은 무엇입니까? 아래 의견에 답을 함께 보내주십시오..
편집자 주 : 이것은 Hongkiat.com을 위해 작성되었습니다. 이반 크레이머. Ivan은에서 성장 마케팅 담당자입니다. 영수증, 아름다운 메시지를 보낼 수있는 API 이메일 영수증 타겟 마케팅 메시지 및 상향 판매를 사용하여 전자 상거래 매장의 수익을 높입니다..