Google Play에서 구입 한 Android 앱의 환불을받는 방법

Google Play를 사용하면 구매 후 처음 두 시간 이내에 앱을 어떠한 이유로 든 쉽게 환불 할 수 있습니다. 그 후에는 좀 더 어려워지고 상황에 따라 다르지만 잠재적으로 환불받을 수있는 방법이 있습니다..

Google Play 내에서 인앱 구매에 대한 환불을 요청하는 자동화 된 방법은 없습니다. 인앱 구매로 인한 환불 또는 문제 해결을 위해 개발자 또는 Google에 문의해야합니다..

처음 2 시간 이내에 간편한 환불 받기

Google Play의 환불 정책은 앱 구매 후 처음 두 시간 내에 매우 관대합니다. 과거에는 환불 기간이 15 분이었습니다. 큰 게임을 다운로드하여 휴대 전화 나 태블릿에서 제대로 작동하는지 확인하기에는 충분하지 않았습니다. 이제는 2 시간이 훨씬 더 합리적이어야합니다..

앱을 구입 한 후 2 시간 이내에 어떠한 이유로 든 전액 환불받을 수 있습니다. 질문이 없습니다. 모두 자동으로 실행되지만, Google이이를 악용하는 계정을 발견하면 Google에 들어갈 수 있습니다..

이렇게하려면 Android 기기에서 Google Play 앱을 열고 메뉴 버튼을 탭한 다음 '내 계정'을 탭합니다..

'내 주문'섹션으로 스크롤하십시오. 환불을 원하는 앱을 찾으십시오. 앱을 구매 한 후 2 시간 이내에 완료 한 경우 '환불'버튼이 표시됩니다. '환불'버튼을 탭합니다. Google Play에서 금액을 환불하고 Android 기기에서 앱을 제거합니다. 이 페이지에서 앱을 구매하면 '취소됨'으로 표시됩니다..

Android 앱 또는 게임마다이 작업을 한 번만 수행 할 수 있습니다. 앞으로 앱을 다시 구매할 경우 환불을받을 수 없으며 두 번째 구매는 영구적입니다. 이렇게하면 사람들이 앱을 계속 환불하고 다시 구매할 필요가 없어 앱을 계속 환불하지 못하게됩니다..

개발자에게 문의하여 질문하십시오.

2 시간 환불 기간이 끝나면 그게 끝입니다. 더 쉬운 자동 환불 옵션이 없습니다. 대신 앱의 개발자가 환불 여부를 결정할 수 있습니다. 환불을 받으려면 앱 개발자에게 이의 신청을해야합니다..

각 개발자는 자신의 결정을 내릴 수 있으므로 여기에 적용되는 정책은 없습니다. 그러나 최근에 구입 한 앱이 갑자기 작동하지 않아 사용하지 못할 경우 환불을 요청하는 것이 좋습니다. 자녀가 모르는 사이에 휴대 전화 또는 태블릿을 사용하여 앱을 구매 한 경우 개발자가 도움을 줄 수도 있습니다. 모바일 게임을 완료했기 때문에 돈을 원한다면 개발자는 아마도별로 수용하지 않을 것입니다..

개별 앱의 페이지에 앱 개발자의 연락처 정보가 나열되어 있습니다. Android 스마트 폰 또는 태블릿에서 Google Play를 열고 앱의 이름을 검색하고 페이지를 확인합니다. '자세히보기'를 탭하고 아래로 스크롤하여 연락처 정보를 찾습니다..

컴퓨터에서 Google Play 웹 사이트에서 앱을 검색하고 앱의 페이지를 볼 수 있습니다. '추가 정보'섹션으로 스크롤하여 개발자의 연락처 정보를 확인하십시오..

개발자에게 연락하여 환불을 요청하여 이유를 설명하는 이유를 설명합니다. 개발자는 여기에 최종 말을합니다..

도움말에 대해 Google에 문의하십시오.

실제로, 개발자는 항상 마지막 말을하지 않습니다. Google Play 고객 서비스 담당자에게 문의 할 수도 있습니다. Google은 다음과 같이 말합니다.

개발자가 연락 정보를 표시하지 않았거나 요청에 응답하지 않았거나 응답이 만족스럽지 않은 경우 지원 팀에 문의하여 도움을받을 수 있는지 확인하십시오. "

아주 좋은 이유가없는 한 Google은 환불하지 않을 것입니다. 그러나, 당신이한다면, 그것은 가치가있어..

Google Play 도움말 웹 사이트를 방문하여 '문의하기'를 클릭하고 'Android 앱 및 게임'을 클릭 한 다음 '환불 요청'을 클릭하여 시작하십시오. 전화, 문자 채팅 또는 전자 메일로 지원 담당자에게 문의 할 수 있습니다..

2 시간짜리 창은 약간의 보호 기능을 제공하므로 확실하지 않은 앱을 구입할 수 있으며 휴대 전화에서 제대로 작동하고 계속 유지할 수 있는지 확인할 수 있습니다..

2 시간 후, 환불을받지 못할 수도 있습니다. 좋은 이유가 있고 개발자 또는 Google 고객 서비스 담당자가 도움이되지 않는 한.